Вирус пропал звук

Содержание

Нет звука на компьютере c windows

Вирус пропал звук

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке с ОС windows?

Звук в компьютере или ноутбуке может пропасть по трём основным причинам:

  1. отключены громкость или колонки,
  2. сбой в программе,
  3. поломка оборудования.

Иногда тревога бьётся раньше времени, а проблема заключается в банальном отключении звука или колонок. Поэтому прежде чем лезть глубоко в программы windows или в нутро системного блока, начните с простых действий:

При автоматическом обновлении драйверов для звуковой карты, и при постоянном нахождении системного блока во сне, звук пропадает. После перезагрузки обновлённые драйвера начинают работать корректно, появляется звук.

Не помогло?

  • Проверьте, не отключён ли звук динамиков, и не лежит ли ползунок на нуле.
  • Проверьте регулятор громкости и подключение колонок (наушников): все ли провода соединены, не отходят ли кабели, нет ли перегибов на проводах и прочих видимых повреждений. Проверьте провода пальчиками, на ощупь.

Иногда вовнутрь гнезда или на штекер провода, идущего от колонок, попадает влага, пыль, грязь, поэтому пропадает контакт. Протрите эти детали сухой тряпкой, а гнездо аккуратно почистите с помощью спички с ваткой и продуйте его. Также следует проверить, что штекер подключен в нужное гнездо, обычно оно имеет зеленый цвет.

При отсутствии результата, попробуйте подкючить дополнительные колонки или любые наушники. Возможно, проблема именно в них.

Диспетчер Realtek HD

Realtek HD – это пакет драйверов для ОС windows и vista, существующий в двух версиях.

Некорректная настройка драйвера приводит к пропаже звука.

Откройте диспетчер Realtek с помощью значка на панели рабочего стола  или через:

Пуск – Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер Realtek HD.

Во вкладке «Аналоговый» имеется разделение на «Задняя панель» и «Передняя». Если передняя панель включена, а задняя – отключена, и именно к ней подключены колонки, что чаще всего бывает, то звук, естественно, пропадает.

Откройте параметры разъёма, поставьте галочку на «Отключить определение гнёзд передней панели».

Проверьте не появился ли звук.

Если звук не заработал, нажмите на правую кнопку мыши, предварительно наведя её на зелёный кружок диспетчера Realtek HD, в выпавшем окне выберите «Смена назначения разъёмов».

Поставьте галочку на «Выход на передние динамики» или «наушники», если вы хотите слушать музыку в наушниках.  Нажмите на «Ок», проверьте работу звука.

Если после всех манипуляций звук не заработал, возможно, причина в поломке материнской платы, именно в той части, которая отвечает за работу заднего входа.

В этом случае попробуйте проделать вышеописанные действия, только переключившись на переднюю панель, соответственно перекинув провода от колонок (или наушников) с задней – на переднюю.

Заработало?! Отлично! Вам придётся, по желанию, ремонтировать компьютер, а пока вы отнесёте его в сервисный центр, можете слушать звук через переднюю панель.

Выбор оборудования

Для того чтобы работал звук, по умолчанию должны быть выбраны колонки. Проверьте:

Пуск – Панель управления – Оборудование и звук – Звук.

В появившемся окне посмотрите, на какой позиции стоит галочка.  Если отмечены наушники, а вы пытаетесь подключить колонки, то переставьте галочку с наушников на колонки, проверьте работоспособность с помощью любого аудиофайла.

Удаление драйверов Realtek HD

Это довольно распространённая проблема у начинающих юзеров, которые покупают компьютеры или нетбуки с малой мощностью и памятью. При покупке компьютер вроде бы летал, но буквально после пары скачанных фильмов, музыки, антивирусника и нескольких программ, которые неопытный юзер без разбора закачивает на диск «С», компьютер превращается в медленный металлолом.

Чтобы высвободить место на диске «С» и ускорить работу техники, новичок начинает удалять буквально всё, что весит чуть больше 4 мегабайт и не подписано Майкрософтом. Соответственно, по неосторожности удаляет драйвера Realtek HD, поэтому любые манипуляции со звуком ни к чему не приводят.

Иногда драйвера слетают из-за сбоев в компьютере, но суть от этого не меняется. Итог: звука нет.

Вернуть утраченные драйвера можно двумя способами:

  1. Через откат системы.
  2. Скачав новые драйвера.

Про откат системы мы поговорим чуть ниже, а сейчас попробуйте заново скачать драйвера с официально сайта компании-разработчика. Но перед тем как устанавливать новые, нужно почистить системный реестр от остатков всех некорректно удалённых/слетевших драйверов и их ключей.

Это можно сделать с помощью утилиты Driver Fusion. Однако стоит сказать, что неопытные пользователи могут с помощью этой программы удалить нужные системные файлы, и остаться с остатками от старых. Поэтому пользоваться утилитой желательно с понимаем дела.

Если вы боитесь, лучше перейдите к абзацу «откат системы».

После чистки реестра скачайте новые DriverPack , инсталлируйте, проверьте работу звука.

Откат системы

Второй способ вернуть утраченные или восстановить повреждённые драйвера – сделать откат системы. Возможно, звук пропал из-за того, что при установке стороннего дефектного ПО установщик затронул нужные рабочие драйвера. Произошёл конфликт программ, из-за чего перестал работать звук.

Откат системы поможет вернуть компьютер в то состояние, в котором он находился до того, как вы скачали из интернета нерабочую программу или заразили его вирусом.

Прежде чем делать откат, вспомните, в какой именно момент пропал звук, и какие программы были установлены на ваш компьютер в этот период.

Откат системы затрагивает только программы. Файлы с музыкой и картинками остаются на месте. Но если вы скачали несколько программ, и некоторые из них вам нужны, то перед откатом перенесите все нужны дистрибутивы на отдельную флешку, после чего запустите откат.

Делается это следующим образом:

Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные — Восстановление системы.

Нажмите на «Далее», выберите точку восстановления, снова нажмите на «Далее» и «Готово».

После этого компьютер на несколько минут уйдёт в процесс восстановления, потом перезагрузится.

Помогло? Отлично! Не помогло? Ищем причину дальше.

Кодеки для аудио/видео

Если вы слышите приветствие windows при запуске компьютера, но при включении видео или музыки звука нет – причина, скорее всего, в кодеках.

Перед тем как скачивать кодеки, убедитесь, что у вас банально не отключён звук в самом проигрывателе, и не пытаетесь ли вы открыть файл, который сам по себе без аудиодорожки.

Если звук не появился, найдите через поисковую систему самые универсальные для всех проигрывателей кодеки «K-Lite Codec Pack», скачайте, инсталлируйте, проверьте звук.

Вместо кодеков K-Lite, можно установить другой проигрыватель, например, KMP, и открыть видео через него. В предлагаемом проигрывателе уже есть все необходимые кодеки.

Вирусы

Вирусы редко влияют на звуковые устройства компьютеров, потому что их основная задача – воровать данные. Но иногда встречаются такие вредоносы, которые блокируют системные звуки, чтобы пищащие резким и неприятным звуком антивирусники не смогли предупредить вас о заражении.

В этом случае нужно проверить компьютер на предмет заражённости установленной антивирусной программой и подстраховаться дополнительной проверкой, например — DrWeb CureIt.

DrWeb не нуждается в установке на компьютер.

При обнаружении вирусов – почиститесь, перезагрузитесь, проверьте звук.

Не помогло? Если вы уверены, что причина пропажи звука кроется именно в вирусе, попробуйте удалить все временные файлы. Именно в это место в первую очередь загружаются вирусы из интернета.

Удалить их можно тремя способами: встроенными средствами windows, сторонним скриптом, программами.

Закройте все запущенные программы на рабочем столе.

Пуск — Компьютер — Локальный диск С. Щёлкните правой кнопкой мышки на «Свойства».

Выберите «Очистка диска».

После нажатия компьютер зависнет на несколько минут,  после чего откроется окно с временными файлами.

Отметьте галочками все пункты, в которых встречается слово «временные». Остальные не трогайте. Нажмите на «Ок».

Для большей уверенности скачайте из интернета утилиту CCleaner или Glary Utilities, запустите.

Нажмите «Найти проблемы» в Glary Utilities или «Анализ» в CCleaner.

Через несколько минут откроется результат анализа, нажмите «Исправить» в Глории, «Очистить» — в СС.

Не помогло? Приступаем к лечению компьютера от вирусов, которые влияют на работу системных звуков, с помощью LiveCD.

Опытные пользователи запасаются им на подобный случай заблаговременно. Если у вас его нет, скачайте бесплатно с сайта-производителя антивирусных программ вроде DrWeb.

Скачать образ нужно на компьютер, после чего перенести на СД-носитель или на флеш-накопитель. При скачивании, соответственно, выберите подходящий образ.

Готовый образ вставьте в СД-дисковод или во флеш-разъём.

В открывшемся окне нажмите:

Scanner, затем Full Scan, затем Begin the Scan.

Эти действия запустят сканирование на предмет вирусов. Антивирусник обнаружит заражённые объекты, которые можно вылечить, удалить или отправить в карантин.

Чтобы выбрать одно из действий, нужно, по завершении сканирования, нажать на стрелочку и выбрать одно из трёх: Cure/лечить, Move quarantine/отправить в карантин, Remove/удалить.

Что делать, если пропал звук на компьютере из-за вируса

перед сносом нужно проверить, нет ли поломки внутри железа, в материнской плате, в Лучшее средство для лечения – удалить заражённые объекты.

В принципе, если звук пропал из-за вирусов, он должен появиться.

Если появится, то на всякий случай снесите свой никчёмный антивирус, который не справляется со своими задачами, установите новый и более надёжный.

Если звук не появился, осталась радикальная мера: переустановка windows. Она достаточно болезненная, так как сносит подчистую всю компьютерную жизнь вместе с бесплатными и платными программами. Поэтому звуковой карте.

Вам придётся где-то найти аудиокарту. Например, позаимствовать у знакомого, который хорошо разбирается в компьютере, и сможет без труда снять её со своей материнской платы. Соответственно, вы тоже должны разбираться внутри системного блока не хуже вашего компьютерного друга, чтобы в итоге не сломать своё и чужое добро.

Обесточьте компьютер, открутите боковую крышку системного блока, доберитесь до материнской платы, найдите звуковую карту, снимите её.

Вставьте другую, после чего включите компьютер, проверьте работу звука. Если заработает, проблема в ней.

Прежде чем покупать новую, попробуйте реанимировать старую методом чистки контактов карты и всех остальных прилегающих деталей. Иногда на них попадает пыль от кулера, влага, поэтому контакты окисляются. Возможно, родная видеокарта просто чуть-чуть отошла от какого-нибудь удара.

Если с чужой аудиокартой звук не появился, остаётся подготовить компьютер к переустановке windows.

Подготовка компьютера к переустановке

Если на компьютере есть нужные файлы, перекиньте их на флешку. Если их слишком много, а времени в обрез, заархивируйте весь диск, перекиньте в любое облачное пространство.

Проблема возникнет при перекидывании лицензионных платных программ. Прежде чем переустанавливать windows, ознакомьтесь с документацией к своим программам, следуйте инструкциям производителей, иначе вы потеряете ПО.

Убедитесь, что у вас не потерялся ключ активации windows, если на вашем компьютере установлено лицензионное ПО. Ключ понадобится при переустановке.

После того как компьютер будет подготовлен, нужно зайти на сайт Майкрософт, найти инструкцию по переустановке именно вашего ПО, с вашим компьютером или ноутбуков.

Советы, желательно, скопировать на дополнительное устройство вроде планшета или распечатать на принтере, так как во время переустановки у вас не будет возможности подсматривать в них.

Следуя пошаговой инструкции от Майкрософта, переустановите windows. После переустановки звук должен заработать.

Если вы, в поисках проблемы со звуком, прошли все этапы из статьи, поздравляем! Вы только что, шаг за шагом, сами того не замечая, освоили новые навыки, поэтому можете оказывать коммерческие услуги по ремонту компьютеров.

Источник: https://comprost.ru/zvuk/net-zvuka-na-kompiutere-c-windows

Пропал звук в Windows 10, 7 на компьютере или ноутбуке: что делать

Вирус пропал звук

Читайте, какие шаги предпринять, если пропал звук на компьютере или ноутбуке c операционными системами Windows 7, 8 или 10. Инструкция, что делать.

Ситуации, когда пропадает звук на Windows 7, 10 случаются очень часто. Проблемы с аудио могут возникнуть из-за установки программы, действия вируса, после обновления или переустановки системы.

Ниже рассмотрены все возможные способы, как можно быстро устранить проблему и вернуть звук в ОС или отдельном приложении. Для начала определите причину неисправности с помощью описанных инструкций и приступайте к исправлению настроек системы.

Определяем причину, почему пропал звук

Для эффективного устранения неполадки важно определить, в какой момент пропал звук. Вспомните, какие задачи вы выполняли за компьютером в последнее время и когда в последний раз аудио работало нормально.

В ОС Windows пропадает звук в таких случаях:

  • В системе отключена громкость – самая распространённая и банальная причина. Возможно, вы просто нечаянно уменьшили звук в трее и забыли об этом. Увеличение громкости на колонках не принесет никакого результата. Вам нужно нажать на иконку громкоговорителя в трее системы и отрегулировать звучание. Ниже представлены примеры регулировки громкости в Windows 7 и Windows 10. В седьмой версии ОС рекомендуется открыть окно микшера и убедиться в том, что все параметры активированы;
  • Недавно были установлены обновления. Очень часто после апдейта системы пользователи сталкиваются с проблемами в функционале. Они могут быть вызваны некорректным программным кодом разработчика или же несовместимостью вашего ПК и обновления. Проблема устраняется откатом к предыдущей прошивке или же установкой нового пакета апдейта. В новых версиях ОС всегда исправляются массовые баги;
  • Недавняя установка утилиты-помощника. Из-за инсталляции программ, которые открывают расширенные настройки звука на ПК, работают с другими важными параметрами и требуют права администратора, иногда может возникать проблема в работе стандартных функций компьютера;
  • Действие вирусов. Вредоносное ПО также может стать причиной появления проблем со звуком, картинкой или воспроизведением любых фалов в ОС. Рекомендуется просканировать систему встроенным Защитником или же использовать только надежный и лицензионный стандартный антивирус;
  • пропало в конкретной программе. В таком случае, придется поработать с настройками открытого приложения. Если возникли проблемы при просмотре фильма, скорее всего эквалайзер для Windows настроен неверно. Пропажа звука в игре может указывать на необходимость обновления драйверов или версии игры;
  • Переустановка ОС. В следствии недавней переустановки системы могут начаться проблемы со звуком и периферийными устройствами. В первую очередь нужно обновить все драйверы и проанализировать работу каждого из подключенных устройств, с которым возникают проблемы. В большинстве случаев проблема решается именно переустановкой программного обеспечения оборудования, так как новая версия Виндовс может не поддерживать старые версии ПО;
  • Другие неполадки. Сюда относят единовременные ошибки в DLL библиотеках, системных файлах и настройках. Решить их можно с помощью встроенной утилиты диагностики и исправления;
  • Звук отключен в меню BIOS. В таком случае, ни в одной из установленных на компьютере ОС не будет никаких звуков. Пользователь может зайти в базовое меню и самостоятельно отредактировать этот параметр;
  • Аппаратная поломка звуковой карты. Если в системе отсутствуют какие-либо звуки и в меню БИОС включено аудио, это говорит о неполадке в работе звуковой платы. Следует обратиться в сервисный центр, чтобы проверить правильность подключения шлейфов и состояние платы. Со временем она могла сгореть.

Теперь вы знаете, в каких случаях пропадет звук на компьютере Windows. Определив причину, приступайте к соответствующему способу решения.

Инструкция, если звук пропал после обновления Windows

В результате обновления системы пользователь может столкнуться с багами в работе стандартных функций. Чаще всего неполадки возникают в глобальных сборках, которые находятся на этапе тестирования.

У вас есть выбор – ждать нового пакета апдейта со всеми исправлениями или же попытаться решить проблему самостоятельно.

Пользователи Windows 10 могут запустить Центр обновлений и с его помощью откатить установленную сборку или же проверить, не пришел ли новый апдейт. Следуйте инструкции:

  • Откройте центр уведомлений и в нем выберите плитку «Параметры» или же нажмите на сочетание кнопок WinI;
  • В новом окне кликните на «Обновление и безопасность»;

Что делать если пропал звук в Windows

  • В новом окне нажмите на клавишу «Проверка обновлений». Компьютер должен быть подключен к интернету. После завершения сканирования установите новый пакет апдейта, если он доступен;
  • Для отката существующей сборки в окне «Параметры» перейдите во вкладку «Восстановление». Вы можете вернуть систему в исходное состояние. Это поможет исправить большинство неполадок, включая и проблемы со звуков.

В процессе выполнения отката ОС компьютер несколько раз перезагрузится, и вы получите заводскую (первоначальную) копию Виндовс. При необходимости все файлы и папки будут сохранены. Удаляются только установленные программы и параметры;

Инструкция для Windows 7

Если вы пользователь Windows 7, для запуска Центра обновлений откройте Панель управления (правая колонка в меню «Пуск») и нажмите на соответствующее поле в левой части меню. В открывшемся окне кликните на «Проверка обновлений» и установите найденный апдейт.

Для отката системы нажмите на «Восстановить скрытые обновления» или переустановите систему с помощью загрузочного диска/флешки. Для этого скачайте образ той версии ОС, которая на данный момент установлена на вашем компьютере. Таким образом можно исправить проблему, если пропал звук на Windows 7 после обновления.

Исправляем пропажу звука после переустановки ОС

Рассмотрим, что делать, если пропал звук на компьютере после переустановки Windows. В этом случае проблема с аудио-оборудованием может заключаться в отсутствии драйверов звуковой платы.

Если вы используете персональный компьютер, в котором для воспроизведения звука используются сторонние колонки, не забудьте проверить их подключение. Возможно, один и шнуров был отключен или вы убавили громкость до минимума.

Есть два способа установки драйвера для вашей звуковой платы:

  • Скачивание ПО с сайта производителя платы или производителя ноутбука;
  • Использование автоматической службы установки. Она доступна в Windows 7 и Windows 10, но помните, что в семерке эта программа часто не может найти нужный драйвер или устанавливает неподходящее ПО.

Для пользователей Windows 10 процесс обновления, удаления или переустановки драйвера сводится к таким действиям:

  • Необходимо кликнуть правой кнопкой на меню «Пуск» и в списке выбрать «Диспетчер устройств»;
  • Далее кликните правой кнопкой на каждый элемент списка, который обозначает звуковое оборудование. В выпадающем меню выберите «Обновить конфигурацию». В данном случае необходимо обновить драйверы для аудиовыходов/аудиовходов и для звуковых устройств:

Все новые версии драйверного оборудования будет скачано и установлено в автоматическом режиме.

После обновления конфигурации рекомендуем перезагрузить компьютер, снова открыть Диспетчер устройств и проверить статус работы подключенных компонентов.

Для этого кликните правой кнопкой на названии устройства и выберите «Свойства». В открывшемся окне должна появиться надпись: «Устройство работает нормально».

Если в поле «Состояние» вы видите сообщение об ошибке, рекомендуем отключить и снова включить устройство. Это можно сделать в указанном ниже окне:

Нет звука в определенной программе

Часто пользователи сталкиваются с пропажей звука на ноутбуке с Windows 10 или Windows 7 при просмотре фильмов. Плееры могут некорректно воспроизводить встроенную в видео дорожку. В результате, звук очень тихий.

Для решения проблемы необходимо покопаться в настройках самой программы. Попробуйте отрегулировать параметры эквалайзера или выставьте усиление звука.

Если же музыка пропала в игре, попробуйте обновить версию ПО или восстановить аудио файлы в корневой папке игры. Из-за их случайного удаления могли пропасть все звуки.

Включение системных звуков Windows

Бывают случаи, когда в системе пропадают только звуки действий (открытие папки, удаление файла, звуки уведомлений и так далее). Такая неполадка не касается звуковой карты или конкретного приложения. Скорее всего, в настройках ОС просто отключены стандартные звуки. Вы можете повторно активировать их в любой момент.

Зайдите в Панель управления в поле для поиска настроек введите «Звук». Кликните на значок микшера. Появится указанное на рисунке ниже окно. В нем следует перейти во вкладку «Звуки» и выбрать, какие программные события должны сопровождаться аудио:

Встроенная утилита диагностики

Служба, которая в автоматическом режиме сканирует компьютер на наличие ошибок, есть во всех версиях Виндовс. Для запуска утилиты диагностики необходимо в окне Панели управления выбрать указанный на рисунке ниже раздел и кликнуть на «Поиск» и устранение проблем в воспроизведении звука.

Пользователям Windows 7 необходимо открыть окно «Выполнить» с помощью клавиш WinR и вести в текстовое поле такую команду:

После завершения сканирования утилита предложит запустить процесс исправления найденных на компьютере неполадок.

Включаем звуки в БИОСе

Рассмотрим, что делать, если пропал звук на ноутбуке и ни один из вышеописанных способов не помогает. Устранить проблему можно с помощью базового меню ввода-вывода.

Способ входа в системное меню БИОС отличается в зависимости от производителя вашего компьютера. Как правило, сразу после включения компьютера в нижнем углу экрана появляется строка с описанием процесса входа в БИОС.

Необходимый параметр находится во вкладке Devices Configuration. Убедитесь, что активированы все поля, в которых фигурирует слово audio.

Итог

Чтобы избежать проблем с аудио на своем компьютере, запомните несколько полезных рекомендаций:

  • Пропал звук после обновления Windows 10? Отмените апдейт или запустите восстановление системы до первоначальных настроек;
  • В только что установленной Виндовс нужно обязательно обновить драйвера оборудования;
  • Если звука нет в конкретной программе, попробуйте изменить её настройки или переустановите ПО;
  • Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью встроенного Защитника;
  • Запустите утилиту автоматической диагностики;
  • Включите звук в BIOS;
  • Проверьте звуковую плату на наличие аппаратных неисправностей.

Выполнив все указанные выше способы решения, вы вернете звук в ОС и больше не столкнетесь с проблемами в воспроизведении. Какой метод помог вам исправить неполадку?

Источник: https://SmartBobr.ru/poleznosti/propali-zvuki-windows/

Причины исчезновения звука на ПК и способы их устранения

Вирус пропал звук

Знаю, что каждый из нас рано, или поздно столкнется, или уже сталкивался с различными проблемами вашего компьютера. Проблемы могут быть разные, как физическими, так и программными. В данной статье пойдет речь о проблеме со звуком на вашем ПК, проблема не частая, но очень распространенная.

Советую вам прочесть эту статью, что бы в случае появление этой проблемы, самостоятельно ее решить, не прибегая к услугам специалистов. Осведомлен, значит вооружен.

Пользователи часто жалуются на то, что у них нет звука на компьютере причин тому может быть множество, хотя в основном их модно поделить на 2 лагеря:

• Проблемы со звуком после установки/переустановки ОС.

• Пропажа звука без причин. (если до пропажи компьютер работал нормально).

Случаи бывают разные, но большинство можно решить способами, описанными в данной статье.

Главное – это не паниковать, т. к проблема не критического характера.

Пропажа звука после переустановки ОС:

В данном случае звук не работает, потому что драйвера на звуковую карту были неправильно установлены. Новички считают, что если микшер отображается на нижней панели, а звуковая карта есть в диспетчере задач, то драйвера точно установлены. Это не так.

Иногда сама система говорит о том, что установила драйвера, тем не менее, у многих пользователей не работает звук на компьютере.

Способы решения данной проблемы:

1. Обновить драйвера материнской платы. Именно материнской, а не звуковой. Чтобы их скачать нужно зайти на официальный сайт производителя и скачать драйвера для своей модели. Иногда с материнской платой в комплекте уже идет диск со всеми драйверами.

2. Если же модель материнской платы не известна, а узнать её модель не представляется возможной, то можно скачать драйверпак. Это софт, который сам устанавливает необходимые драйвера, а иногда чистит ПК от мусора и т. п. Данный способ не рекомендуется использовать на ноутбуках.

3. Драйвера для ноутбуков можно установить, скачав с официального сайта, как в случае с материнской платы.

Что делать, если просто так пропал звук на компьютере:

Если после выше, перечисленных, способов все еще нет звука на компьютере, то проблема кроется не в драйверах, а в самом компьютере.

Самые распространенные причины пропажи звука:

1. Неправильно подключение.

Шнур просто может выпасть из разъема, или его можно по ошибке подключить не туда.

Обычно над входами есть картинки микрофона и колонок, также они обозначаются розовым и зеленым цветами (бывают исключения).

2. Динамики.

В настройках звука нужно обязательно проверить, что компьютер использует для вывода звука. Возможно, это другое устройство, которое подключено к компьютеру. Если же все правильно, то нужно зайти в свойства динамиков и внимательно их изучить, отключив все ненужные эффекты.

3. Диспетчер устройств.

Нужно вызвать диспетчер устройств.

После чего найти в нём звуковую карту и 2 раза кликнуть по ней.

В приоритете графа «Состояние устройства», в ней должен быть статус «Устройство работает нормально», в противном случае нужно нажать кнопку установки новых драйверов.

4. Windows Audio.

В поисковике Windows нужно найти данную службу, после чего удостовериться в том, что звуковая карта включается автоматически.

5. BIOS.

Если же после использования предыдущих способов все еще нет звука на компьютере, то стоить проверить состояние звуковой карты в BIOS. Она должна быть включена, искать нужно в разделах Entegrated Peripherals или Onboard Devices. Иногда настройки BIOS могут отличаться, при желании можно найти информацию в сети.

Итого:

В данной статье было рассказано о том, что делать, если пропал звук на пк, были рассмотрены все основные проблемы. При серьезных проблемах не стоит «перекапывать» ПК, а нести его в центр или вызвать мастера на дом.

После таких махинаций можно вызвать проблемы серьезнее пропажи звука. Стоит помнить, что проблемы может скрыться в самих колонках, особенно если они старые или подвергались механическим повреждениям.

Они могут быть незаметными (например, можно передавить провод или повредить сам механизм).

ПК – это довольно сложный механизм и чтобы хорошо обращаться с ним нужно уметь не только переустанавливать операционную систему. Так, одной из самых популярных проблем является пропажа звука, которая пугает новичков. Опытный пользователь не пугается таких проблем, т. к в большинстве случаев все не так критично. А вот новичкам будет полезно изучить данную статью.

Источник: https://pikabu.ru/story/prichinyi_ischeznoveniya_zvuka_na_pk_i_sposobyi_ikh_ustraneniya_6931507

Не работает звук на компьютере, хотя динамики и колонки подключены

Вирус пропал звук

Всем доброго времени суток! Сегодня мы будем решать проблему, когда нет звука на компьютере: он пропал, исчез или периодически то появляется, то вновь канет в небытие. Не буду писать долгих вступлений, и начнем с самых первых действий.

В первую очередь проверьте, чтобы в правом нижнем углу в трее возле динамика не было красного кружочка. Если он там есть, то просто нажмите один раз по динамику и далее выделите тот же значок уже в открывшемся блоке, ток чтобы крестик исчез.

Иногда бывает, что звук может просто стоять на нуле. Так что тут останется просто вывести бегунок чуть выше нулевого уровня. Ещё можно проверить «Микшер громкости» всех приложений.

Тут можно настроить уровень громкости для каждой запущенной программы. Иногда бывает, что звука нет, именно из-за того, что ПО по умолчанию его отключает. Также это может сделать сам пользователь или вирус. Ну и конечно же смотрим, чтобы не было никаких крестиков.

Очень часто бывает, когда устройство в принципе отключается из-за поломанных программ. Нажимаем правой кнопкой мыши и заходим в «Устройства воспроизведения».

Вы можете увидеть вот такую надпись, как на картинке ниже, а устройств никаких не будет. Тогда нажимаем правой кнопкой и выбираем «Показать отключенные устройства».

Вы увидите устройства вывода, которые отключены. Находим «Динамики» или «Speaker», нажимаем правой кнопкой и активируем.

Если устройство включено, но звука нет – выделаем его и заходим в «Свойства». Проверьте, чтобы в нижнем поле «Применение устройства» стояло значение «вкл».

Зайдите во вкладку «Уровни» и посмотрите, чтобы на первой позиции не было крестиков, а громкость была больше 0.

Если вы видите несколько устройств, то вам нужно, чтобы галочка стояла именно напротив ваших колонок. Нажимаем по нужному аппарату правой кнопкой и выбираем «Использовать по умолчанию»

Проверьте, чтобы колонки были включены, и выставите громкость побольше. Убедитесь, что колонки подключены к нужному входу. Он обычно имеет зеленый цвет и надпись «LINE OUT». Некоторые колонки дополнительно имеют кабель USB для питания, поэтому его также следует подключить.

ВНИМАНИЕ! Колонки следует подключать именно к задней панели, так как передняя может быть просто выключена.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Все ниже перечисленные инструкции подходят для всех Windows: 7, 8, 8.1, 10 и XP. Если у вас возникнут какие-то трудности или будут вопросы – пишите в комментарии.

Драйвера

Если пропал звук на компьютере, а прошлые способы не дали результата, то нужно обязательно проверить драйвера.

  1. Найдите на клавиатуре две клавиши «Win» и «R» и одновременно нажмите на них.
  1. Теперь внимательно пропишите команду: devmgmt.msc.
  1. Мы попали в самое сердце компьютера. Открываем раздел со значком динамика. Там вы должны увидеть вашу звуковую карту. Если вы видите, что напротив какого-то аппарата есть стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать». Попробуем обновить драйвера – для этого нажимаем правой кнопкой по звуковой карте и кликаем нужный пункт.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никаких устройств нет, то скорее всего звуковая карта есть в разделе «Другие устройства», так что обновляем дрова там.

  1. Выбираем автоматический поиск. В этот момент вы должны быть подключены к интернету, так как дрова будут скачиваться с серверов Microsoft.

Далее может быть два варианта. Первый – драйвера обновятся, и звук вернется. Второй – вы увидите надпись, что якобы они не нуждаются в обновлении. В общем, если они не установились так, то нужно их обновить вручную. Там же заходим в свойства звуковой карты.

Переходим во вкладку «Сведения» и ставим «Свойство» как «ИД оборудования». Вам нужно нажать на верхнюю строчку и далее выбрать «Копировать».

Сервисов, которые дают возможным скачать драйвера по ID очень много. Поэтому просто заходим в поисковик, вводим фразу «id драйвера» и выбираем любой из сервисов. Как только попадете на страницу, вставьте скопированный ID в поисковую строку и нажмите «Поиск».

В самом конце вам останется скачать драйвер для вашей операционной системы. Только убедитесь, что вы выбрали нужную ОС с нужной битностью (32 или 64 бита). Данную информацию можно посмотреть в свойствах компьютера. После скачивания открываем архив и запускаем «exe» файл. Как только драйвер будет установлен, обязательно перезагрузите комп. После загрузки системы попробуйте включить звук.

Проверка служб

  1. Нажимаем «Win+R».
  2. Команда: services.msc.
  3. Смотрим, чтобы служба «Windows Audio» была включена. Можно активировать её вручную, нажав правой кнопкой, но лучше зайти в свойства и посмотреть, чтобы в строке «Тип запуска» стояло «Автоматический» запуск.
  1. Применяем параметры и перезагружаемся.

Realtek

Если у вас звуковая карта Realtek, то проблему можно решить с помощью вспомогательной утилиты. Сначала скачиваем программу с официального сайта. Вам нужно будет выбрать тип подключения USB или PCI.

Если карта встроенная, то выбираем PCI. Далее нужно будет просто выбрать свою операционную систему. Ссылка будет отправлена на почту, так что на следующем шаге нужно ввести действующий электронный ящик.

После скачивания, действуем аналогично – устанавливаем программу и перезагружаем компьютер.

плеер не играет звук

Очень часто бывает, когда звук есть браузере, но вот при открытии видео или звуковых файлов в медиаплеере – не работает звук. В таком случае скорее всего у вас установлены не все кодеки. Заходим по ссылке. Там вы увидите несколько паков. Для уверенности можете скачать и установить «Full» пакет.

На следующем этапе просто выберите одно из зеркал в разделе «Download». После скачивания устанавливаем пакет и перезагружаем комп.

Крайне редко бывает, когда аудио-карта просто выключена в БИОС системе. Это делается тогда, когда устанавливается вторая звуковая карточка. Таким образом можно избежать конфликта двух устройств. Чтобы включить её в BIOS, нужно перезагрузить или включить компьютер. В самом начале загрузки ЭВМ, когда экран ещё черный – нужно зажать одну из клавиш, чтобы попасть внутрь БИОС меню.

Чаще всего это клавиши: «Del», «F1», «F2», «F3», «Esc». Для уверенности советую посмотреть на подсказку в нижнем углу загрузочного экрана.

СОВЕТ! В некоторых случаях помогает приостановка загрузки компьютера – просто нажмите на кнопку «Pause».

Чаще всего звуковуха находится в разделе «Advanced». Если такого раздела нет, то вам нужно просто поискать по пунктам и найти любое название со словом «Audio».

Далее нужно включить аудиоустройство в режим «Enabled». В самом конце необходимо обязательно выйти и СОХРАНИТЬ параметры (Save and Exit). Смотрите на вспомогательные клавиши у вас.

Если вы просто выйдите из BIOS, то изменения конфигурации приняты не будут.

Решение проблем с системой

Если прошлые способы не дали результата, а вы все не знаете, что делать если не звука на компьютере с ОС Windows, то проблема скорее всего кроется в самой системе. Возможно повреждены какие-то системные файлы. Это может происходить из-за сторонних кривых программ или вирусов. Такое также бывает при конфликте приложений. Будем действовать по шагам:

  1. Полностью проверьте вам компьютер на вирусы. Перед этими обязательно обновите вирусные базы. Если у вас нет никаких антивирусных программ, то вы можете скачать с интернета бесплатные утилиты от Avast или Dr.Web. После этого попробуйте включить звук на компьютере и проверить его.
  2. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу «CCleaner».
  3. После запуска нажимаем в левом меню на «Стандартную очистку». Далее выбираем «Анализ» и после процедуры нажимаем «Очистка».
  1. Теперь переходим во вкладку «Реестр», нажимаем «Поиск проблем» и в самом конце исправляем все выделенные.
  1. А теперь один из самых главных шагов. Как я уже говорил выше, есть программы, которые могут конфликтовать с вашей звуковой картой. Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Они также могли инсталлироваться в фоновом режиме. Заходим в «Инструменты» – «Удаление программ». Далее установите сортировку по дате. Удалите подозрительное и не нужное ПО, особенно то, которые было установлено недавно и без вашего ведома.
  1. Также вредоносное ПО может висеть в автозагрузке, поэтому его следует включить. Переходим в «Инструменты» – «Запуск» (Автозагрузка). Ставим сортировку так, чтобы вы видели все включенные программы. Теперь всё зависит только от вас – вам нужно интуитивно выключить все подозрительное.

Ну и последнее, что можно сделать, так это «Восстановление системы». Нажимаем в меню «Пуск» и в поисковой строке вводим название службы. Далее действуем согласно инструкции. Только не забудьте на определенном этапе выбрать самую раннюю точку восстановления. После этого компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Иногда бывает, что после перезагрузки вы видите сообщение об ошибке, что восстановление не удалось. Просто выполните процедуру повторно.

Ничего не помогло

Если из вышеперечисленного ничего не помогло, а вопрос «Почему не работают колонки на компьютере, и где звук» все также остается открытым, то есть несколько причин поломки.

Возможно у вас просто сгорели колонки или отходит кабель. Вы можете просто покрутить провод во время проигрывания видео или песни. Можно попробовать вставить в звуковой порт наушники.

Если наушники будут работать, значит проблема именно в колонках.

Также, чтобы проверить динамики на ПК – выкрутите громкость на максимум и поднесите ухо как можно ближе к колонкам. Вы должны услышать небольшой шум. Если шума нет, то возможно есть поломка внутри. Ещё проверьте, чтобы колонки были включены в сеть.

ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда звук может просто пропадать, тогда это скорее всего связано с кабелями, которые идут к колонкам. В таком случае провод просто переломился.

Если с динамиками все в порядке, а звука не слышно, то скорее всего проблема в звуковой карте. Ещё раз проверьте, чтобы у вас были установлены свежие драйвера на нужную систему. Если музыка все равно не играет, то значит карта сломана или сгорела. Переживать не стоит, так как вы всегда можете прикупить другую карточку. Для удобства можно взять внешнюю звуковуху или с PCI подключением.

Источник: https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/net-zvuka-na-kompyutere

Что делать, если пропал звук на компьютере?

Вирус пропал звук

В данной статье мы будем показывать примеры решение такой проблемы, как «пропал звук на компьютере». Данная проблема достаточно распространена, и мы решили рассказать о ней. Это сэкономит Вам как деньги, так и время. В данной статье рассмотрим несколько вариантов проблем связанных с потерей звука на компьютере, а также рассмотрим простые варианты их решения.

статьи:

  • AVAST блокирует звуковые драйвера на компьютере
  • Проблема с драйвером звуковой платы
  • Проверка звука на компьютере
  • Настройка звука на компьютере
  • Активация точки восстановления Windows
  • Сброс настроек Bios

Как удалить антивирус?

Начнем с первой проблемы, встречающейся в 80% случаев — некорректная работа антивируса под названием AVAST. Из-за недобросовестной работы данного антивируса, возникает проблема с отсутствием звука и не только. Многие из Вас могут сказать, что долгое время пользуются дынным продуктом, и не было никаких нареканий на сбои и ошибки, тем более не пропадал звук.

Увы, разочаруем Вас дорогие читатели. Мало того что этот антивирус пытаются впихнуть чуть ли не в каждый установщик приложений, которые скачивают многие пользователи из интернета, но и пытаются соблазнить большинство людей словом — «Бесплатно». Пишут на своих и партнерских сайтах красивые отзывы. Хотя мы AVAST приравниваем к тому же самому вирусу.

Прислушайтесь к специалистам компании Remont-map. Не для кого ни секрет, что наш русский народ всегда любит «халяву». В связи с этим, не глядя скачивает и ставит на свой компьютер данный антивирус AVAST.

Некоторое время антивирус себя ведет вполне нормально, выполняет запрограммированные в нем функции: ловит вирусы, оптимизирует систему, чистит реестр Windows и т.д.

Но вскоре после первых обновлений антивируса AVAST, Вы сами заметите, как Ваш компьютер стал долго загружаться, стали тормозить игры, подключенные устройства в USB порты не сразу срабатывают, пропал звук, перестал работать интернет.

При этом все домашние устройства подключены через роутер и работают корректно. Не сомневайтесь в том, что это случилось после установки нового антивируса AVAST. Поэтому рассмотрим этот вариант, почему пропал звук на компьютере. Итак, как же решить данную проблему, и вернуть потерянный звук?

  1. В первую очередь нам нужно удалить данный антивирус. Поэтому заходим «Мой компьютер», вкладка «Компьютер», и нажимаем на раздел «Удаление и установка программ».

Данный пример будет представлен для Windows 10, на более ранних версиях ОС Windows 7 и Windows 8 все делается аналогично.

  1. В открывшемся окне ищем строчку с названием AVAST, и смело нажимаем «Удалить». Также можете посмотреть и удалить такие приложения как: «Amigo», «Mail Agent», «» и т.д. Убираем все ненужные программы, которые были сами установлены. Также можете удалить не используемые Вами программы, чтобы освободить немного места на жестком диске. Хуже от этого не будет.

Вы спросите у нас: — «А что же тогда использовать в качестве защиты для компьютера?».

Мы для Вас советуем отличный бесплатный антивирус под названием 360 Total Security, или же если не доверяете бесплатному софту, тогда ставьте любой платный, одно единственное избегайте AVAST и Kaspersky.

«Почему Kaspersky?» — спросите вы? Как показала практика, данный продукт очень сильно замедляет работоспособность компьютера, а также у него слабая пропускная способность при определении вредоносного программного обеспечения. Устанавливаем новый антивирус, и делаем проверку на вирусы.

  1. После того как сделали проверку на вирусы, обязательно перезагрузите Ваш компьютер, чтобы изменения сделанные Вами вступили в силу. Также советуем воспользоваться программами для чистки реестра и мусора в компьютере, такими как CCleaner или TuneUp. При использовании данных рекомендаций, не будет проблем с пропажей звука, а также других иных сбоев в Windows.

Если не помогло данное решение переходим к следующему этапу, связанному с драйверами на звук. Бывали случаи, когда после использования антивируса AVAST, драйвера на звук не работали, или пропадали вовсе. Это и служило тому, что пропадал звук на компьютере.

Как проверить драйвера на звук?

  1. Заходим в «Мой компьютер», нажимаем по свободному белому полю правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».
  1. Перед Вами откроется меню с характеристиками вашего компьютера. В данном окне, в левом меню нажимаем «Диспетчер устройств».

  1. В «Диспетчере устройств» находим строчку под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства», открываем ее с помощью нажатия на стрелочку слева, и смотрим на состояние иконок данных звуковых устройств в первую очередь.

  1. Если драйвер на звук у Вас будет отсутствовать, тогда вместо значков динамиков будет нарисован желтый вопросительный знак, и это будет являться причиной, почему пропал звук на компьютере. И в таком случае, если у Вас вопросительные знаки — залезаем на официальный сайт вашего ноутбука и скачиваем драйвера на звук.

    Если у Вас персональный компьютер, который Вы собирали в магазине и не знаете где найти драйвер на звук, тогда советуем посетить сайт Driver Pack Solution. Там Вы сможете в online-режиме установить все недостающие на компьютере драйвера.

Если у Вас показано, что драйвера присутствуют, но звука так и нет — тогда принудительно удалим их.

Как удалить звуковой драйвер?

Находясь все там же в «диспетчере устройств», с открытой вкладкой звуковых устройств, проделываем следующие действия:

  1. Правой кнопкой мыши жмем по каждой из строк находящихся под строкой «Звуковые, игровые и видеоустройства», и жмем «Удалить».
  1. И после этого проделываем процедуру указанную выше, устанавливаем драйвера либо с официального сайта, либо с сайта Driver Pack Solution. Пропавший звук должен будет появиться.

Как проверить звук на компьютере?

Рассмотрим еще несколько простых проблем, при которых мог пропасть звук на компьютере.

Обратим внимание на динамик, нарисованный в правом нижнем углу на полосе «Пуск» рядом с часами.

Жмем по нему правой кнопкой, и в открывшемся меню нажимаем «Открыть микшер громкости». Перед Вами откроется меню с показателями звука на ваших устройствах. В исправном состоянии это выглядит так:

Возможно, у Вас был звук отключен, и тогда Ваш микшер громкости звука будет выглядеть так. Это может являться причиной, почему у Вас пропал звук на компьютере.

А иконка в правом нижнем углу панели «Пуск», обратите внимание, отобразиться так:

В таком случае нажимаем мышкой на уровень звука, ползунок которого лежит внизу, и поднимаем его вверх.

Звук должен будет появиться после проделанных вами действий. Если же нет, советуем проверить правильность подключения воспроизводящих звук устройств (колонок, наушников) к компьютеру.

Как правильно подключить колонки или наушники к компьютеру?

На представленной перед вами картинке изображено 3 порта для устройств «записи и воспроизведения звука».

Запомните! Колонки или наушники у Вас должны быть вставлены в «Линейный выход». Как правило, цвет штекера от колонок или наушников совпадает с цветом разъема. Но есть исключения.

Если у Вас все порты черного цвета — ориентируйтесь по рисунку, изображенному на вашем устройстве. Розовый порт, как видно на картинке, используется для микрофона.

Зеленый порт используется для колонок или наушников.

Такая проблема частенько встречается у людей, которые недавно переехали, не успев отдохнуть от переезда, начали собирать компьютер на новом месте, и столкнулись с проблемой, что пропал звук на компьютере.

Как восстановить звук на компьютере?

Следующий метод решения хорошо применим тогда, когда звук пропал на компьютере незадолго до того, как вы начали искать пути решения данной проблемы. Речь пойдет о точке восстановления Windows. Где же искать данную функцию и как ее включить читаем ниже:

  1. Для того чтобы попасть в меню Восстановления или «отката» Windows, заходим через меню «Пуск» в «Панель управления». В обновленной Windows 10 иконка «Панели управления» в меню «Пуск» выглядит как шестеренка.

В Windows 7 и Windows 8 «Панель управления» написана в меню «Пуск» текстом. Жмем туда!

  1. В меню панели управления, чтобы долго не гулять вокруг да около, советуем воспользоваться поиском. Пишем в данное окошко то, что нам нужно найти, а именно «Восстановление» и нажимаем клавишу Enter. И далее выбираем пункт «Восстановление».
  1. Перед вами откроется окошко с несколькими вариантами действий. Для того чтобы наш пропавший звук вернулся, нам необходимо выбрать второй пункт «Запуск восстановления системы». Жмем!
  1. В открытом окне нажимаем «Далее» и ставим галочку возле фразы «Показать другие точки восстановления», это нам даст возможность выбора точки восстановления, а именно дня и времени к которому мы должны откатить компьютер, чтобы решить проблему с пропавшим звуком.
  1. Следующим действием для Вас будет выбор даты, на которую Вы хотели бы откатить свою систему Windows. Необходимо выбрать день и время, до того, как у Вас пропал звук на компьютере. И потом смело нажимаем «Далее».
  2. После, необходимо будет выбрать раздел диска, который должно будет затронуть восстановление, чаще всего это диск «C:/». После выбора диска, клацаем мышкой «Готово». Начнется процесс подготовки компьютера к восстановлению системы. Ваш компьютер перезагрузиться, и начнет процесс восстановления системы. Остается с терпением ждать запуска системы.

Внимание! Не выключайте компьютер во время процесса восстановления, как бы долго оно не шло. Это может не только с потерянным звуком, но и восстановлением Windows в целом.

  1. После того, как Ваш компьютер произведет восстановление системы, он запустит рабочий стол, где нужно будет подтвердить завершение процесса восстановления, и смело начинаем проверять звук. Проблема с пропавшим звуком должна исчезнуть.

Как настроить BIOS?

BIOS — «базовая система ввода и вывода». Также это набор микропрограмм, которые позволяют производить настройку железа на вашем компьютере.

Для настройки BIOS необходимо сделать ряд действий:

  1. Выключаем или перезагружаем компьютер
  2. При запуске компьютера нажимаем клавишу «F2» или «Delete». На ноутбуках может быть комбинация клавиш «Fn + F1» «Fn + F2».
  3. При появлении синего экрана с буквами необходимо сделать сброс к заводским настройкам с помощью клавиши «F9»
  4. После сохранить результат с помощью клавиши «F10».

Тем самым вы сделали заводскую настройку BIOS. Как раз то, что и необходимо было для возврата настроек звуковой карты.

Если данные способы не помогли, тогда стоит переустановить Windows и настроить качественно компьютер. Вы можете у нас на сайте вызвать мастера для установки Windows.

Источник: https://remont-map.ru/windows/chto-delat-esli-propal-zvuk-na-kompjutere

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.