Программа не работает как исправить

Содержание

Прекращена работа программы Проводник в Windows 7: как исправить

Программа не работает как исправить

Причиной появления ошибки в работе Проводника является неисправность системных компонентов или конфликт программного обеспечения. Для устранения проблемы потребуется восстановить поврежденные файлы на диске C или деинсталлировать софт от сторонних разработчиков, который влияет на корректную работу файлового менеджера.

Почему Проводник постоянно вылетает

Внезапное прекращение работы штатного файлового менеджера может быть вызвано следующими причинами:

  1. Использование драйверов старых версий.
  2. Повреждение важных данных на системном диске, которые отвечают за функционирование приложения.
  3. Конфликт с программным обеспечение от стороннего разработчика.
  4. Влияние вредоносного кода.
  5. Недостаточность оперативной памяти для работы приложения.

Обратите внимание! Большая часть проблем связана с влиянием системной составляющей, поэтому устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр за помощью.

Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7

Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно посредством изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

  1. Перезапуск файлового менеджера.
  2. Восстановление системных данных.
  3. Проверка правильной работы сторонних служб.
  4. Удаление вирусной программы.
  5. Обновление драйверов.
  6. Инсталляция последних обновлений ОС.
  7. Откат системы с помощью точки восстановления.
  8. Проверка корректной работы планок оперативной памяти.

Важно! Все методы подразумевает задействование системных средств, возможно, потребуется установка специального программного обеспечения.

Перезапуск Проводника

Если случаи, когда программа закрывается, единичны и случаются в рамках одной сессии, для решения потребуется отключить на время процесс explorer.exe, после чего возобновить работу.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
  2. Перейти на вкладку «Процессы».
  3. Выставив сортировку списка по столбцу «Имя образа», найти и выделить строку explorer.exe.
  4. Нажать кнопку Завершить процесс, подтвердить действие в диалоговом окне.

Открывается программа путем выполнения следующей инструкции:

  1. В окне «Диспетчера задач» нажать «Файл», выбрать пункт «Новая задача (Выполнить…)».
  1. Вписать в поле команду explorer.exe, кликнуть ОК.

Обратите внимание! При прекращении процесса перестает работать интерфейс системы — это нормально. После повторного запуска все нормализуется.

Проверка целостности системных файлов

Зачастую в Windows 7 не запускается Проводник по причине повреждения системных файлов. Есть специальное средство, предустановленное в ОС, которое производит автоматическое восстановление важных компонентов. Для использования потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. В списке открыть директорию «Стандартные» и нажать правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
  3. В контекстном меню выбрать опцию «Запуск от имени администратора», подтвердить инициализацию в диалоговом окне.
  1. Ввести в консоль команду sfc /scannow, нажать Enter.

Будет проведено сканирование пространства диска C, после чего предложены действия для исправления проблем, если таковые обнаружены.

Обратите внимание! После завершения анализа на экран будет выведен отчет, демонстрирующий состояние файлов системы.

Копирование файла Проводника в папку System32

В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в директорию System32. Для этого необходимо:

  1. Перейти на диск C и открыть папку Windows.
  1. Отыскать и скопировать в буфер обмена программу explorer.exe.
  1. Открыть каталог System32 и вставить туда файл.

Больше делать ничего не требуется. Если неисправность заключалась в проблеме обнаружения исполняемого файла, ошибка будет устранена.

Проверка сторонних служб

Проводник может зависать или глючить из-за влияния служб, установленных от сторонних разработчиков. Помогает в таком случае полное или временное отключение компонентов.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R, выполнить команду msconfig.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Службы» и поставить отметку на пункт «Не отображать службы Майкрософт».
  2. Кликнуть по кнопке Отключить все, затем поочередно нажать Применить, ОК.

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезапустить компьютер.

Удаление вирусов

Вирусное программное обеспечение может повлиять на работоспособность всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, потребуется проанализировать дисковое пространство с помощью антивируса. Рекомендуется воспользоваться портативной утилитой Dr.Web CureIt!

Пошаговое руководство:

  1. После загрузки программы на компьютер запустить исполняемый файл.
  2. Нажать по кнопке Начать проверку.
  1. Дождаться завершение сканирования, после чего следовать инструкциям.

Важно! Приложение следует загружать с официального сайта, иначе это может навредить системе.

Загрузка системы в безопасном режиме

Безопасный режим (Safe Mode) подразумевает запуск ОС с отключенными службами и компонентами, которые были инсталлированы пользователем в процессе эксплуатации компьютера. Выполнив включение таким образом, удастся установить принадлежность сторонних программ к ошибкам файлового менеджера.

Чтобы произвести запуск в режиме безопасности, потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск» и в поисковую строку вписать msconfig.
  2. Найти и запустить одноименный компонент в результатах выдачи.
  1. Находясь на вкладке «Общие», установить переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставить отметку только на строке «Загружать системные службы».
  2. Кликнуть Применить, ОК.

Появится диалоговое окно с предложение произвести немедленный перезапуск, с чем стоит согласится. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, причиной служили программы, установленные за последнее время.

Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут влиять на исправную работу файлового менеджера, поэтому рекомендуется произвести обновление этих компонентов. Для упрощения процедуры рекомендуется воспользоваться специальным программным обеспечением, которое в автоматическом режиме проанализирует систему и предложит для установки нужные пакеты данных.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачать с официального сайта приложение Driver Booster, установить и запустить.
  2. На главной странице нажать кнопку Пуск, дождаться завершения процедуры.
  1. Отметить в списке все позиции, кликнуть Обновить сейчас.

Последует процедура скачивания компонентов с последующей инсталляцией. После завершения операции следует перезапустить компьютер и проверить работу Проводника.

Установка последних апдейтов Windows 7

Для Windows 7 периодически выходят обновления, если на момент возникновения неисправности установлена не последняя версия ОС, следует произвести инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

  1. Развернуть меню «Пуск» и выполнить запуск «Панели управления».
  1. Выставить отображение элементов «Крупные значки» и перейти в раздел «Центр обновления Windows».
  1. Кликнуть по кнопке Установить обновления, при необходимости прежде произвести поиск.
  1. Дождаться завершения операции загрузки и инсталляции апдейтов, перезапустить компьютер.

Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует настроить автоматическую установку. Для этого потребуется:

  1. Находясь в меню «Центра обновления Windows», перейти в раздел «Настройка параметров».
  1. В блоке «Важные обновления» из выпадающего списка выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
  2. Ниже поставить отметку «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления».
  3. Подтвердить изменения нажатием ОК.

Важно! Поддержка Windows 7 прекратилась, но важные апдейты, касающиеся безопасности ОС, все равно могут периодически приходить.

Проверка оперативной памяти

Механические повреждения планок оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Для исключения этой неисправности потребуется произвести проверку компонентов:

  1. Раскрыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
  2. Установив режим отображения элементов «Категория», зайти в «Система и безопасность».
  1. Выбрать пункт «Администрирование».
  1. Запустить «Средство проверки памяти Windows».
  1. В появившемся окне выбрать «Выполнить перезагрузку и проверку».

Компьютер перезапустится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. Если проблемы обнаружены, рекомендуется переставить планку ОЗУ в другой слот или заменить на новую.

Откат системы через точку восстановления

Если в процессе эксплуатации компьютера, когда проблем не было, создавались точки восстановления, при появлении неисправности с Проводником можно выполнить откат до работоспособного состояния.

Пошаговое руководство:

  1. Зайти в меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. Открыть директорию «Стандартные» → «Служебные», запустить утилиту «Восстановление системы».
  1. На начальном экране кликнуть Далее.
  1. Выбрать контрольный слепок, сделанный до появления проблемы, нажать Далее.
  1. Ознакомиться с дополнительной информацией, запустить процесс отката, щелкнув Готово.

Компьютер перезапустится, начнется процедура восстановления ОС. После завершения проблема гарантировано исчезнет.

Обратите внимание! Программное обеспечение, которое на момент создания слепка системы не было установлено, удалится.

Заключение

Неопытным пользователям для восстановления работоспособности Проводника рекомендуется произвести перезапуск файлового менеджера, удаление вирусов, установку последних апдейтов и переместить исполняемый файл в директорию System32.

Выполнять проверку целостности системных файлов, оперативной памяти, сторонних служб, запуск в безопасном режиме и обновление драйверов следует в случае полного понимания всех действий.

Откат через точку восстановления нужно делать в случае неэффективности других способов.

Источник: https://NaladkaOS.ru/windows-7/prekraschena-rabota-programmy-provodnik.html

Не запускаются программы Windows

Программа не работает как исправить

Не запускаются программы в Windows 7\10.

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда система перестаёт реагировать на двойной щелчок по ярлыку программы или не вызывается из меню программ.

Таким образом, не запускаются программы, вчера ещё прекрасно работавшие.

 Поиск запущенной соответствующей службы или исполняемого файла ничего не даёт: диспетчер задач, кроме запущенных при загрузке системы программ, ничего не показывает.

Симптомы (возможные)

  • после щелчка по иконке не открываются программы
  • сообщений об ошибках нет
  • при попытке установить новую программу или переустановить прежнюю Windows выдаёт ошибку
  • в Диспетчере задач (если его удалось открыть)
  •  на мгновение появляется и сразу исчезает процесс Peachw.exe (про него первый же абзац)

Не запускаются программы. Лечение номер раз

Попробуйте в Диспетчере задач выцепить этот самый Peachw.exe. И закройте всё дерево процессов. Если после этого ярлыки начинают отзываться на двойной щелчок, щёлкните по процессу правой мышкой, выберите Свойства и в окне проследите путь к файлу. Вам остаётся только удалить программу или файл, который процесс запускает. Если ничего подозрительного, идём далее.

Не запускаются программы. Способ номер два

Не спешите переустанавливать программы, если эта ошибка повторяется не с одной, а несколькими программами, скорее всего повреждена ветка реестра, отвечающая именно за запуск программ и их ассоциацию из контекстного меню. Находится она здесь:

HKEY_CLASSES_ROOT\.exe

и здесь:

HKEY_CLASSES_ROOT\exefile

Главное – определить, что именно повреждено в этих записях. “Чистые записи” кустов имеют такой вид (соответственно):

т.е. параметр по умолчанию должен быть

exefile

В Windows 10 тоже самое:

Для ветки (тут же) PersistentHandler:

{098f2470-bae0-11cd-b579-08002b30bfeb}

Спускаемся слева по разделу ниже. Для HKEY_CLASSES_ROOT\exefile:

или

Небольшое отступление по поводу именно этого параметра. Оба варианта по умолчанию верны, однако если после перезагрузки Windows (и изменения параметров реестра как указано) результат не достигнут, вернитесь в предыдущий куст реестра и смените значение параметра с Приложение (Application) на переменную:

“%1 ”%*Перезагрузитесь и проверьте. Если ситуация с запуском исполнительных файлов сразу поправилась, давайте настроим ассоциации для этой переменной и из контекстного меню тоже.

Для этого снова вернитесь к ключу exefile и разверните его до ключа shellopen.

Справа в параметре По умолчанию смените его значение с (значение не присвоено) на уже вам знакомый

“%1 ”%*

Перезагружаемся и проверяем.

КСТАТИ

В этом разделе подкустов множество, поэтому возьмём для себя за правильное действие сравнить имеющиеся в вашей системе записи с оригинальными. Это можно сделать, взяв их с любой стабильно работающей системы  (дома или на работе, у знакомых). Просто копируете разделы и затем экспортируете их в свой реестр.

Правда, был вариант, когда я столкнулся с вытекающей отсюда проблемой…- не запустился сам редактор реестра. Но выход находится очень быстро, когда пользуешься не встроенным редактором реестра, а редактором сторонних разработчиков.

А самый оптимальный вариант работы с повреждённой системой и её реестром – работать не из под самой системы, а на базе загрузочного диска. Один из вариантов – утилита Kaspersky Registry Editor или загрузочный диск по типу Hiren’s BootCD. Правда, придётся скачать весь загрузочный диск, но это того стоит.

По этой ссылке можно найти полное описание принципов работы с диском в целом и конкретно с реестром. Если нет на это времени, качайте просто редактор и попробуйте загрузиться из под системы. Самый простой вариант – родной редактор от Windows, он “весит” немного, и скачать его можно в сети где-угодно.

К слову сказать, пора вам позаботиться о специальном внешнем боксе с жёстким диском внутри, где хранятся все нужные образы Windows всех поколений и версий плюс ремонтные утилиты.

Способ номер три: чистый запуск

Давайте попробуем исключить запуск конфликтующих программ. Самый действенный для того способ – чистый запуск. С этим справится утилита msconfig из строки поиска.

Дело в том, что запускаемые одновременно с системой программы постоянно “висят” на заднем фоне. Однако Windows не способна разобрать, как эти программы друг с другом соотносятся. А потому вполне вероятно некоторые из них могут друг с другом не дружить в отношении некоторых других запускаемых программ, утилит или даже файлов.

Покажу процесс настройки на примере Windows 7. Принцип для новых версий тот же, не запутайтесь только в интерфейсе.

  • Вызовем msconfig (msconfig.exe) через строку поиска Windows
  • Выберем вкладку Общие и запретим загружать элементы автозагрузки
  •  отправляемся во вкладку Службы. Пунктов здесь вас встретит много. А изучать их не нужно. Сначала скроем службы самой Windows, а потом всё выключим. Смотрите на рисунке очерёдность действий:

Перезагружайтесь. Сейчас Windows запустится БЕЗ ПРОГРАММ ФОНОМ. Не запустятся некоторые из привычных программ, но всё можно будет поправить.

Однако, если после отключения автозагрузки, проблема решилась, значит мы с вами на верном пути и теперь можно будет включать элементы поэтапно, пока либо ошибка не проявится, либо не появится вообще.

Вернуться к запуску всех служб полным списком можно будет установив во вкладке Общие значок напротив пункта Обычный запуск.

Успехов

Источник: https://computer76.ru/2014/01/10/does-not-start/

Не работает приложение на Android. Что делать

Программа не работает как исправить

Android – операционная система чрезвычайно многогранная, а потому и проблемы, с которой сталкиваются её пользователи, зачастую не имеют универсального решения. Даже такая банальная ситуация, как сбои в работе установленных приложений, может быть решена несколькими разными способами.

Сказывается и фрагментация, к которой привело обилие разных версий ОС и кастомных оболочек, зачастую функционирующих совершенно не так, как чистый Android, и подход самой Google к наполнению Google Play софтом, который многие разработчики не адаптируют даже под самые популярные устройства, не говоря уже об аппаратах от малоизвестных брендов.

Не работают приложения на Android? У этого может быть сотня причин и примерно столько же способов решить проблему. Но мы предлагаем лишь основные

Почему я никогда не закрываю приложения на Android и вам не советую

Как удалить кэш приложения на Android

Несмотря на то что сам я никогда не чищу кэш на Android, ходят легенды, что иногда – в ночь на Ивана Купала – он может переполняться и препятствовать запуску приложений.

Конечно, это мало похоже на правду, да и у меня за почти десятилетнюю практику использования Android такого никогда не было.

Однако Google рекомендует перво-наперво очистить кэш, если вдруг вы обнаружили, что приложение, которое вчера работало, сегодня вдруг не запускается или работает со сбоями, например, испытывая самопроизвольные вылеты.

  • Для этого перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
  • Отыщите в списке нужное и откройте его страничку;
  • Оттуда перейдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш».

Некоторые приложения из AppGallery от Huawei не работают без Google Play

Лично мне такой метод ни разу не помогал, но Google настойчиво пихает его во все свои инструкции, а потому пренебрегать им я не посмел. Однако, если этот метод вам не помог, и вы хотите отыскать что-то более действенное, читайте дальше.

Как сбросить данные приложения на Android

Если после удаления кэша проблема не исчезла, а приложение как не запускалось, так и не запускается, вернитесь в ту же вкладку и попробуйте выполнить сброс данных.

Как по мне, это более эффективный способ, однако – предупреждаю сразу – сработает он только в том случае, если вы уже какое-то время пользовались приложением.

Со свежеустановленным софтом такой номер, скорее всего, не прокатит, поскольку у них ещё и сбрасывать-то нечего. Но поскольку помешать вам я не смогу в любом случае, пробуйте.

  • Перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
  • Отыщите нужное приложение и откройте его страничку;
  • Оттуда перейдите в раздел «Память» и нажмите «Сброс».

Появились фальшивые приложения, которые обещают показать больных коронавирусом

Данное действие удалит все данные приложения, включая сохранённые файлы, базы данных, настройки, аккаунты и прочие сведения, будут удалены, что, по сути, вернёт его к изначальному виду.

При этом удаления самой программы не произойдёт, просто всё будет выглядеть так, как будто вы установили её впервые. Мне, кажется, данный способ помог только однажды, и то – лишь с приложением, которое я скачал из интернета в виде APK-файла.

А для тех, которые скачиваются из Google Play, есть и другие методы.

  • Например, удаление и повторная установка. Как ни странно, но этот способ является самым эффективным из всех. Из-за постоянных экспериментов Google с методами загрузки софта, который разработчики делят на несколько компонентов, скачиваемых последовательно, иногда установка может производиться некорректно. Поэтому проще всего будет удалить приложение со смартфона, перейти в Google Play и скачать его повторно. Этот способ работает даже на iOS, что и говорить про Android.
  • На всякий случай также могу предложить попробовать скачать приложение в виде APK-файла из APKMirror и APKPure – просто откройте любой из этих сайтов, вбейте в поиске название приложения, скачайте его и установите. Оно встанет ровно так же, как если бы вы скачали его из Google Play. Понятия не имею, как это работает, но иногда одна и та же программа могла не работать после загрузки из Google Play, и при этом совершенно исправно функционировала, если я скачивал её со сторонних ресурсов. Правда, перед этим нужно разрешить загрузку из ненадёжных источников, ну и помните, что это может быть небезопасно.
  • Обновление тоже можно смело добавить в список эффективных способов. Я самолично столкнулся с этим на прошлой неделе, когда тестировал 3D-животных из Google на своём Honor View 20. Поначалу трёхмерный зверинец ни в какую не запускался, и я было решил, что дело в блокировках Google. Однако после того как я установил свежее обновление Chrome, всё заработало. Поэтому могу смело рекомендовать данный способ и вам. Просто перейдите в Google Play – «Мои приложения и игры» — «Обновления» и скачайте последний апдейт для проблемного приложения.

Как Google блокирует свои приложения и сервисы на смартфонах Huawei

Если ни один из описанных выше способов вам не помогает – а такое вполне может быть, — очевидно, что проблема на стороне разработчика. Практика показывает, что это случается чаще всего, в чём можно убедиться, почитав отзывы.

Поэтому, если вам позарез нужно восстановить функциональность приложения, перейдите на его страницу в Google Play, найдите контакты разработчика и сообщите ему о проблеме.

Я практически уверен в том, что ваше обращение не останется без внимания, поскольку разработчик в первую очередь заинтересован в том, чтобы его продукт работал исправно и приносил ему деньги.

Источник: https://AndroidInsider.ru/polezno-znat/ne-rabotaet-prilozhenie-na-android-chto-delat.html

Возникшая проблема привела к прекращению работы программы

Программа не работает как исправить

В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы.

В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество.

В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК.

В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом».

Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим. Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки.

Причины прекращения работы программы

Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

Программный сбой — сюда можно отнести:

  • Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
  • Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
  • Проблемы самой программы.

Сбой Windows — он включает в себя:

  • Атаку системы вирусами;
  • Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

  • Оперативную память;
  • Жесткий диск;
  • адаптер.

Разберем каждую из причин по порядку.

Способы исправления программного сбоя

Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

Отсутствие необходимого ПО

Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

Для Win32 (x86):

Для Win64

После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

Проблемы самой программы

Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

  • Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
  • Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

  1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
  2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

Повреждение системного файла, к которому обращается программа

Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows.

В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения.

Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

  1. Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;
  2. Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
  3. Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
  4. Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
  5. *********\procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
  6. Пример: C:\\Users\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\\Users\ProcDump\ — теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
  7. Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.

Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

Для Windows 10:

Для Windows 7:

https://youtu.be/VDgzo_Etk5Y

После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр.

Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

Ошибка ОЗУ

  • Для диагностики оперативной памяти воспользуемся встроенной в Windows утилитой «MdSched», чтобы открыть ее, нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и в уже знакомом нам окне «Выполнить» набираем mdsched.exe, после чего нажимаем «Enter»;
  • Нам предложат два варианта диагностики ОЗУ, выбираем тот, что рекомендуется — готово.

Проверьте неполадки с памятью

Начнется перезагрузка Windows, в процессе которой будет проверена оперативная память, результаты отобразятся в панели уведомлений.

Сбои в работе винчестера

Чтобы запустить проверку жесткого диска с исправлением ошибок, необходимо:

  1. Открыть командную строку (Win + R→cmd.exe→Enter) и набрать в ней: chkdsk /(имя диска, на котором расположена программа): /f /r и нажать «Enter» (пример: chkdsk C: /f /r);
  2. Далее может выскочить надпись «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]» — тут вводите Y и нажимаете «Enter».
  3. Выполняем перезагрузку Windows, в процессе которой будет произведена проверка винчестера и исправление ошибок его работы (если таковые имеются) средствами ОС.

Тестируем видеокарту на наличие неполадок

Для начала, если ваш ПК или ноутбук оборудован двумя видеокартами, попробуйте запустить программу с помощью интегрированной видеокарты, а затем с помощью дискретной.

В том случае, если с одной из видеокарт программа работает, проблема «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» заключается, скорее всего, в другом графическом адаптере.

Следует убедиться в этом, просканировав его на наличие ошибок утилитой OCCT. Для этого:

  1. Перейдите на официальный сайт разработчика по ссылке — http://www.ocbase.com/index.php/download;
  2. В самом низу страницы расположены ссылки на скачивание программы в двух видах — в исполнимом файле или в архиве, выбираем любой и загружаем утилиту;
  1. После установки запускаем OCCT и задаем следующие параметры тестирования:

Некоторые параметры можно изменить:

Если у вас старая видеокарта, оптимально будет задать во вкладке «Версия DirectX» DirectX9;

В разделе «карта» выбираем тот графический адаптер, который требуется просканировать на наличие неполадок.

  1. Далее следует кликнуть на вкладку «ON», после чего начнется тест видеокарты. Рекомендуется закрыть на период тестирования программы, потребляющие большое количество ресурсов ПК, так как OCCT в процессе проверки видеокарты даст на нее большую нагрузку;
  2. По окончании тестирования откроется папка с результатами проверки различных параметров и режимов работы графического адаптера — нас интересует лишь верхняя надпись:
  3. Если ошибок нет, на скриншоте результата проверки будет написано «No Error».

В том случае, если неполадки все же есть, для запуска программы можно воспользоваться второй видеокартой. Если ее нет, то единственным выходом является ремонт графического устройства.

Не запускается программа в Windows – 7 причин и их решения

Программа не работает как исправить

Со временем наш компьютер обрастает программами с необыкновенной скоростью. Мы не успеваем удалять старые, как уже устанавливаем новые и все это длиться на протяжении довольно длительного времени. И вот в какой-то момент мы обнаруживаем, что нужная программа не запускается.

Причин, для этого довольно много. Здесь мы разберем наиболее типичные и часто встречающиеся.

Одной из причин, по которой может не запускаться программаявляется уже запущенный ее экземпляр на этом компьютере.  Он может быть, например, свернут в трей(правый нижний угол экрана) или быть просто зависшим и визуально неотображаться.

Для того, чтобы проверить все приложения, запущенные на Вашем компьютере необходимо включить Диспетчер задач. Чтобы его запустить и просмотреть работающие приложения выполните следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по панели задач и впоявившемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер задач или Запуститьдиспетчер задач;
    • Запуск Диспетчера задач в Windows 7
    • Запуск Диспетчера задач в Windows 10
  2. Необходимо:
    • В появившемся окне диспетчера задач перейдите навкладку Процессы и нажмите кнопку Отображать процессы всех пользователей.
    • Просмотр процессов в Диспетчере задач Windows

    • В списке процессов найдите и завершите ужезапущенные экземпляры приложения, выделив их щелком левой кнопки мыши и нажавкнопку завершить процесс;
    • Завершение процесса в Диспетчере задач Windows 7

    • В окне подтверждения нажмите Завершить процесс;
  3. Окно подтверждения завершения процесса в Windows 7

  4. Необходимо:
    • В появившемся окне Диспетчера задач перейдите навкладку Процессы (она будет ужеоткрыта по умолчанию);
    • Список процессов в Диспетчере задач Windows 10

    • В списке процессов найдите запущенный экземплярприложения, выбелите его щелком левой кнопки мыши и нажмите Снять задачу;
  5. Завершение задачи в Windows 10

  6. Проверьте, что все экземпляры приложениязавершены и попробуйте заново запустить ваше приложение.

Многие программы требует администраторских полномочий для своей работы. При двойном клике по ним они запускаются с правами текущего пользователя. Для запуска с правами администратора щелкните правой кнопкой мыши по приложению и в появившемся контекстном меню щелком левой кнопки мыши выберите пункт Запуск от имени администратора.

Запуск программы от имени администратора

При появлении окна контроля учетных записей нажмите в нем Да.

Некоторые программы используют доступ в Интернет или ксистемным файлам и порой блокируются антивирусом как потенциально опаснаяпрограмма. Разблокировать их можно добавив в исключения антивируса.

В антивирусе эти программы также могут быть добавлены враздел Карантин. Рассмотрим пример восстановления программы из карантина впрограмме Kaspersky Free.

Карантин в антивирусе Kaspersky Free

В Kaspersky Free в карантин можно перейти, нажав в окне программы кнопкуБольше функций;

Просмотр дополнительных функций в Kaspersky Free

Далее перейти в Карантин, щелкнув соответствующую надпись в открывшемся окне.

Переход в Карантин Kaspersky Free

Затем выделите нужную программу, щелкнув по ней левойкнопкой мыши и нажмите Восстановить;

Восстановление программы из карантина в Kaspersky Free

Иногда случается так, что файлы программы были поврежденыили к ним нет доступа, например, в результате поломки жесткого диска или простослучайном удалении/переименовании их.

Запуск программы в этом случае становиться невозможным.Обычно при запуске выдается ошибка, что необходимые для работы программы файлыне найдены.

Ошибка поиска системных файлов при запуске программы

В этом случае поможет только переустановка исходнойпрограммы. При этом если файлы настройки программы не были повреждены, то послепереустановки они сохранятся.

Очень много неприятностей приносят нам вирусы, и одной изних является заражение программы и порча ее файлов. Например, вирусышифровальщики вообще могут зашифровать файлы программы так, что их останетсятолько удалить. Другие вирусы могут замаскироваться под программу и вместе сней запускать себя.

Теме вирусов посвящена отдельная статья (показать подсказку / открыть статью полностью).

Здесь мы только скажем о наиболее часто встречающейсяпроблеме – подмене ярлыка программы.

Подмена ярлыка программы вирусом

При запуске программы с ярлыка на рабочем столе проверяйтепуть, по которому запускаться программа на соответствие установленному.

Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку и впоявившемся контекстном меню щелчком левой кнопки мыши выберите пункт Свойства;
  2. Примечание: ярлык отличается от файла наличием стрелочки на значке.

    Запуск свойств ярлыка программы

  3. В открывшемся окне свойств проверьте поле Объекти Рабочая папка они не должны содержать подозрительных объектов.
  4. Свойства ярлыка в Windows

  5. Если есть подозрения, то лучше не запускайтепрограмму с этого ярлыка, а создайте новый. Для этого перейдите в папку сустановленной программой, щелкните правой кнопкой по ее приложению и воткрывшемся контекстном меню левой кнопкой мыши выберите Отправить->Рабочий стол (создатьярлык).

Создание ярлыка программы на рабочем столе Windows

В результате создастся ярлык, и он будетразмещен на рабочем столе вашего компьютера.

Довольно часто при удалении программы мы забываем удалить ярлыки от нее с рабочего стола компьютера. По прошествии некоторого времени нам вновь требуется эта программа, и мы пытаемся запустить ее с оставшегося ярлыка, но в результате чего ошибку.

Ошибка запуска программы при ее удалении

В такой ситуации нам нужно будет переустановить программу.

Некоторые программы имеют ограниченный строк действиялицензии и требуют ее замены через определенный промежуток времени. К нимотносится, например, антивирус, лицензия к которому дается на один год. Или жевы использование пробной версии программы, срок которой обычно составляет 30дней.

Поэтому причиной по которой может не запускаться программа является и окончание лицензии. Продлите ее и программа вновь будет запущена

Источник: https://itdiag.ru/no-load-program/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.