Не работает звук драйвера установлены

Содержание

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Не работает звук драйвера установлены

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически).

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
    • Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск  >Завершение работы  >Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер >Выполнить поиск драйверов на этом компьютере >Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

  5. Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе “Восстановление из точки восстановления системы” статьи Параметры восстановления в Windows 10.

Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81%D0%BE-%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%B2-windows-10-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8

Устраняем проблемы с отсутствием звука в Windows 7

Не работает звук драйвера установлены

Современный персональный компьютер является универсальным устройством не только для работы и вычислений. Все большее количество пользователей использует ПК исключительно для развлечений. При использовании электронно-вычислительной машины могут возникнуть проблемы с отсутствием изображения или звука.

В данной статье я подробно расскажу, как исправить ошибки, связанные с аудио. Существуют определенные тонкости при настройке звука ноутбука или компьютера с операционной системой Windows 7.

Причины проблем со звуком

Пропажа звучания  на персональном компьютере является распространенным явлением. См. также: пропал звук на компьютере.

Неисправность может быть вызвана рядом поломок, которые разделены на группы:

  • сбои в акустике (наушники, внешние колонки и пр.);
  • неисправности аппаратных элементов;
  • баги в операционных системах;
  • программы, отвечающие за воспроизведение звука.

Последняя группа элементов является проблемой конкретного приложения. В данной статье я комплексно рассмотрю варианты решения неисправностей со звуком.

Проверяем акустическую систему

Распространенной причиной отсутствия звука выступает проблема с подсоединяемой акустикой. Для устранения проблемы я придерживаюсь следующего алгоритма:

  1. Проверяю корректность присоединения акустики к ПК.
  2. Проверяю включение штекера в электрическую сеть.
  3. Включаю звуковое устройство.
  4. Регулирую уровень громкости. Курсор не должен находиться в нулевом положении.

Если акустика все равно не функционирует, значит, она неисправна. Проверить ее можно на стороннем ПК.

Определение статуса динамика на панели задач

Перед поиском сбоев в системе я вижу смысл поискать звук при помощи основных инструментов. Инструкция в таком случае будет простой:

  • Кликаю по области динамика в трее

Признак выключенного динамика

  • Открыв маленькое окно удлиненной формы, произвожу регулировку громкости звучания. Иконка с перечеркнутым динамиком является причиной отсутствия звука. Щелкаю по данному знаку.

Убираем перечеркнутый значок

  • Перечеркнутый знак исчезнет, и звук сразу же появится.

Включить звук можно 1 кликом

Иногда возникают ситуации, когда регулятор громкости расположен на уровне нижнего предела. В такой ситуации я провожу следующие манипуляции.

Перетягиваю ползунок

Проверка драйверов

Часто отсутствие звука связано со сбоями в работе драйверов. Программное обеспечение иногда некорректно устанавливается или вообще отсутствует. Переустановку драйверов лучше выполнять  с лицензионного диска, который идет в комплекте со звуковой картой (сейчас чаще обновление осуществляется через сайт разработчика звуковой карты). См. также: Обновляем драйвера на Windows 7.

Привожу инструкцию по обновлению драйверов для тех, у кого такого диска нет.

  1. Кликаю по области «Пуск» и переxожу в панель управления.

Переход в панель управления

2. Далее следую в раздел «Системы и безопасности».

Переход в настройки системы

3. Заxожу в подпункт «Диспетчер устройств». Здесь можно выполнить переxод путем ввода команды. Для активации инструмента «Выполнить» используется комбинация «WIN +R».

Ввод команды для запуска диспетчера

4. В разделаx ищу звуковые устройства. Нажав правой кнопкой мыши по области, активирую процесс обновления драйверов.

Обновить драйверы для звуковых устройств

5. Система выдаст окно, где можно выбрать вариант обновления драйверов. Оптимальным вариантом является автоматический режим.

Запуск процесса по обновлению драйверов

6. Автоматический поиск в сети необxодимого программного обеспечения не займет больше 10 минут. Найденные обновления будут установлены на компьютер.

Иногда возникают ситуации, когда компьютер не может автоматически осуществить поиск драйверов. В таком случае я выполняю процесс вручную через интернет. Инструкция для выполнения действия является простой:

  • Открываю браузер и вбиваю в поисковой строке модель звуковой карты. Обнаружив сайт изготовителя, загружаю нужные обновления.
  • Альтернативным вариантом для поиска драйверов является анализ ID устройства. Для этого по названию звуковой карты в ДУ кликаю правой кнопкой мышки. В перечне выбираю «Свойства».

Переход в ID оборудования звука

  • В подразделе «Сведения» выбираю свойства «ИД оборудования». В разделе «Значение» система приведет значение ID. Копирую одно из наименований, чтобы вставить его в поисковик браузера.

Копирование ID оборудования звука для поиска драйверов в сети

После скачивания драйвера в сети выполняется его поиск на компьютере. Для этого я снова инициирую запуск по обновлению драйверов.

Активация поиска драйверов после скачивания их в сети

В появившемся окне указываю точный адрес размещения скачанного программного обеспечения через кнопку «Обзор». После всеx манипуляций, кликаю по области «Далее». Таким образом, будет выполнено обновление драйверов до актуальной версии.

Поиск драйверов звука в папках

Иногда возникают ситуации, когда звуковая карта в ДУ имеет опущенную стрелку вниз. Такое обозначение свидетельствует о том, оборудование выключено. Для его активации необxодимо нажать кнопку «Задействовать».

Задействование звукового устройства

На практике заморачиваться с ручной установкой и обновлением программного обеспечения мало кто захочет. Для решения данного вопроса отлично подойдет специальная утилита «Обновление конфигурации оборудования».

Программа автоматически сканирует компьютер и выявляет элементы, которыx не xватает. В конце осуществляется автоматический поиск и установка устройства. Наличие восклицательного знака в наименовании звукового оборудования ДУ свидетельствует о  его некорректной работе.

В таком случае я действую следующим образом:

  1. Кликаю по наименованию правой кнопкой мышки и выбираю опцию по «обновлению конфигурации».

Устранение неполадок с оборудованием

2. Если вышеупомянутые манипуляции не помогли, устройство потребуется удалить. Подтвердив свое решение, система удалит неизвестное оборудование из списка. После перезагрузки компьютера система обнаружит устройство заново.

Удаление устройства в диспетчере

Нехватка кодеков возникает сразу же после установки на компьютер Виндоус 7. На практике пользователь сталкивается с тихим звуком или полным его отсутствием. В таком случае я ставлю сторонний плеер, в котором имеются все необходимые элементы. Например, VLC является отличным вариантом для этого. Также можно использовать сторонний набор K-lite кодек пак.

Активация Windows Audio

Звук на компьютере может отсутствовать из-за выключенной системы воспроизведения. Запустить ее на Windows 7 не составит труда. Алгоритм действий здесь прост:

  • Для проверки функционирования службы перехожу в диспетчер, который расположен в уже известной панели управления. Кликая по разделу «Система и безопасность», перехожу в «Администрирование». Уже в списке ищу службы.

Запуск служб в администрировании

  • В перечне нахожу необходимый компонент под именем «Windows Audio». В столбце «Тип запуска» должна стоят пометка «Работает». Если значение стоит на «Отключена», то причина отсутствия звука как раз кроется в этом. Для изменения свойства компонента необходимо дважды кликнуть по нему левой кнопкой мышки.

Включение локальной службы Windows Audio

  • В свойствах компонента я обращаю внимание на вкладку «общие». Здесь тип запуска должен быть автоматическим. Выбрать его нужно из общего списка. В конце кликаю по кнопке «ОК». После возврата в ДУ активирую процесс запуска службы.

Автоматический запуск Windows Audio

Комплексная проверка на наличие вирусов

Распространенной причиной отсутствия звука на компьютере является заражение ПК вирусами. Если вредоносный код пробрался в систему, то ее сканирование стандартным приложением является малоэффективным процессом. Я решаю эту проблему при помощи специальной антивирусной утилиты Dr.Web.Curelt. Программа оснащена функциями сканирования и лечения.

Быстрая проверка при помощи Dr.Web CureIT

Важным моментом в процессе сканирования является соблюдение рекомендаций, которые будет генерировать программа. Эффективная ликвидация вредоносного кода не является 100% гарантией восстановления звука. Вирус может повредить драйвера и ключевые файлы в системе.

Восстановление работоспособности ОС и ее переустановка

Когда вышеупомянутые способы по настройке звука на компьютере не дают положительного результата, восстанавливается операционная система. Для этого я провожу откат к работоспособной точке восстановления. Важным моментом является наличие резервной копии, которая была создана до начала проблем со звуком. Инструкция по проведению операции имеет следующий вид:

  1. Кликаю по разделу «Пуск» и открываю в меню «Все программы»

Открытие выполняется одним щелчком левой кнопкой мыши

2. Далее по папке «Стандартные», а затем «Служебные». Таким образом, можно попасть к элементу, отвечающему за восстановление системы.

Функция позволяет устранить проблемы, замедляющие работу ПК

3. Запустим инструмент по восстановлению системных файлов и параметров. В процессе система будет выдавать рекомендации, которых следует придерживаться.

Если на компьютере отсутствует точка восстановления, то восстановление звука осуществляется путем переустановки ОС.

А если проблема в звуковой карте?

Соблюдение всех советов и рекомендаций позволит решить проблему со звучанием на персональном компьютере или ноутбуке с Windows 7.

Если в случае повторной установки ОС проблема остается, то это говорит о дисфункции звуковой карты. Здесь потребуется помощь квалифицированного специалиста.

Перед заменой устройства лучше протестировать его, присоединив к иному компьютеру. Выполнять такие действия следует лишь после изучения схемы подключения.

Заключение

Причин отсутствия звука на Windows 7 много. Перед устранением проблемы необходимо разобраться в основополагающих факторах. Если не удается их определить, я действую по вышеупомянутому алгоритму. После проверяю появление звука. Среди радикальных методов устранения проблемы – переустановка ОС и замена звуковой карты. Данные действия следует выполнять в самую последнюю очередь.

Автор материала: Сергей Заец

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/ustraniaem-problemy-s-otsutstviem-zvuka-v-windows-7-5fcddc63702d845a137511b1

Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]

Не работает звук драйвера установлены

Вопрос пользователя

Добрый день.

Подскажите, как вернуть звук. После того, как я переустановил Windows 8 (до этого стояла эта же система с этого же диска) – пропал звук совсем (его нет ни в одном из приложений).

С виду вроде бы все нормально: значок в трее горит, красных крестиков на нем нет. Ошибок при переустановке – тоже никаких не было. Драйвера вроде тоже встали. Что можно сделать…?

Доброго времени!

В подавляющем большинстве случаев причиной отсутствия звука (после обновления/переустановки ОС) являются “сбившиеся” настройки звука и проблема с драйверами. И то, и другое, вполне можно решить собственными силами и довольно быстро. Ниже в статье постараюсь кратко и лаконично изложить суть того, что нужно проверить, исправить.

И так…

*

Причины, по которым мог “пропасть” звук

Важно! 

В этой статье указаны причины отсутствия звука, которые могут возникнуть именно после переустановки системы. Если у вас нет звука не из-за этого, то см. вот это: https://ocomp.info/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

Новая ОС Windows далеко не всегда правильно определяет устройство воспроизведения (колонки, наушники и пр.) по умолчанию. Т.е. звук может “подаваться” на то устройство, которое у вас вовсе не подключено к ПК (например).

И, естественно, что компьютер будет нем как рыба. От себя отмечу, что подобное происходит ОЧЕНЬ часто, как раз именно после переустановки ОС, или после подключения новых наушников/колонок/плееров и др. аудио-устройств к ПК.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо открыть панель управления Windows, раздел “Оборудование и звук/Звук” (см. скриншот ниже).

Звук (панель управления Windows)

Далее во вкладке “Воспроизведение”, как правило, будет представлено несколько устройств: динамики, Realtek Digital Output и др. (как на примере ниже). Здесь вам нужно поочередно проверить каждое устройство: лучший вариант – открыть воспроизведение какого-нибудь MP3-файла (или открыть просмотр фильма) и попробовать задать по умолчанию то или иное устройство.

Выбираем устройство для воспроизведения звука

Просто так бывает, что при выборе “Динамиков” – звука нет, а вот при “Realtek…” – звук неожиданно появляется. Чаще всего это связано с конфигурацией и работой аудио-драйверов (а вот о них еще пару слов ниже ) …

2) Нет драйверов (либо “криво” встали текущие)

При переустановке системы, все старые драйвера и программы, настройки и параметры удаляются при форматировании раздела диска. Естественно, что когда не установлена требуемая версия драйвера – компьютер просто не знает как работать с вашей аудио-картой, и из-за этого звук отсутствует…

Отмечу, что в новой Windows 10 подобное происходит всё реже, т.к. во время инсталляции системы происходит установка драйверов для большинства оборудования: видеокарты, аудио-карты, сетевого адаптера и пр.

Один из самых простых способов проверить наличие драйвера на аудио-карту – это открыть диспетчер устройств (чтобы открыть: нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду devmgmt.msc, нажмите Enter).

Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства”: в ней должно отображаться название вашей аудио-карты (ее производитель).

Обратите внимание также на то, что напротив устройств не должно стоять никаких желтых восклицательных знаков (красных крестиков).

Проверьте также вкладку “Другие устройства” (если она у вас есть) – если установлены все драйверы в системе она должна быть “пустая” (либо ее не должно быть).

Звуковые устройства

Так выглядит устройство, для которого в системе нет драйвера

Для автоматического поиска и решения проблем с драйверами рекомендую использовать утилиту Driver Booster. После ее запуска, она автоматически проверит все ваше оборудование, все текущие версии драйверов – а затем предложит обновить всё разом, нажав на одну единственную кнопку! Очень удобно!

Кроме того, отмечу, что Driver Booster (помимо драйверов) обновляет необходимые системные компоненты: DirectX, Microsoft .NET Framework и др.

Driver Booster – одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

В помощь!

Инструкция: как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) – https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html

3) В вашей версии Windows может быть отключена служба аудио (в целях оптимизации)

Чаще всего подобное встречается в различных сборках Windows: 5 в 1, 20 в 1 и т.д. (на просторах сети их много). Особенно этим отличаются сборки, оптимизированные на максимальную производительность (например, под игры). Именно поэтому, всегда рекомендовал ставить лицензию, и в последствии самостоятельно ее оптимизировать.

В Windows за звук отвечает одна из служб, ее точное название “Windows Audio”. Чтобы узнать ее состояние, необходимо открыть список “Служб”. Чтобы открыть эти службы – просто нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно “Выполнить”) и введите команду services.msc.

Далее в списке служб найдите “Windows Audio” и посмотрите ее состояние и тип запуска.

Службы – смотрим состояние Windows Audio

В идеале ее состояние должно быть в режиме “Выполняется”, тип запуска – “Автоматически” (как на скриншоте выше). Если это не так – попробуйте вручную ее открыть и запустить. После чего, как правило, требуется перезагрузка компьютера.

Добавлю, что далеко не всегда удается запустить эту службу (особенно, на “измененных” кем-то системах). Попробуйте поискать код ошибки, который выдается при попытке ее запустить.

Отмечу, что далеко не всегда удается ее запустить без переустановки системы…

4) Возможно, при установке ОС были изменены настройки BIOS

Для того, чтобы запустить установку Windows с загрузочной флешки, необходимо изменить настройки BIOS – и многие при этой процедуре (говорю из личных наблюдений) “задевают” и меняют другие параметры. Нередко, одним из таких параметров является “звук”.

Дело в том, что во многих версиях BIOS можно отключить работу аудио-карты (ее работа нужна далеко не на всех ПК). Сделать это достаточно просто: заменить Enabled (включено/работает) на Disabled (выключено).

В помощь! Инструкция по входу в BIOS – https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Чаще всего, в BIOS необходимо будет открыть раздел “Advanced” (расширенные) и найти пункт что-то вроде “HD Audio” (пример ниже). Далее проверьте, чтобы напротив устройства горело “Enabled”.

Onboard HD Audio

Если вы не находите ничего подобного, можно попробовать сбросить и привести настройки BIOS (UEFI) к оптимальным (при оптимальных настройках – звук должен быть включен!).

Кстати! Как правило, в документах, идущих вместе с ПК, есть тех. документация по настойкам BIOS. Если документация у вас осталась – то можно воспользоваться и этой информацией.

*

PS

Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте запустить мастер обнаружения и устранения неполадок со звуком. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее Windows, и во всплывшем контекстном меню выберите данный пункт (см. пример ниже).

Устранение неполадок со звуком

PPS

Если звук у вас все-таки появился, но остается очень тихим – порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

На этом пока всё, удачи.

Good Luck!

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • -Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/propal-zvuk-posle-pereustanovki-windows.html

Нет звука на компьютере. Пропал звук. Проблемы со звуком. Не работает звук. Нет звука

Не работает звук драйвера установлены

11.04.2020 : 2016 год или раньше

  • После установки Windows нет звука.
  • Пропал звук внезапно.
  • Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
  • Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.

Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).

Причина

Проблемы могут быть программные:

  1. Не установлен драйвер.
  2. Отключена служба звука.
  3. Отключение устройства воспроизведения.
  4. Неправильные настройки системы или системный сбой.
  5. Отключен специальной кнопкой.
  6. Некорректная установка обновления.
  7. Вирус.

… или аппаратные:

  1. Выход из строя звуковой карты.
  2. Неисправность колонок или наушников.
  3. Битый кабель.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.
 

1. Перезагрузка

Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Устройство и драйвер

Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.

Установка драйвера

Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

… в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:

Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по ПускДиспетчер устройств:

* в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») – «Управление» – перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:

Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:

… необходимо установить драйвер. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.

Включение устройства

Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:

Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).

В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:

Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:

Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:

Система вернет старую версию драйвера.

3. Служба звука

В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

… но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.

Нажмите правой кнопкой по «Пуск» – «Выполнить» (или комбинацию win + R) – введите команду services.msc – «OK»

* в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск – Выполнить.
* подробнее о способах открыть данную оснастку в инструкции Как открыть службы Windows.

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:

Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:

После перезагружаем компьютер.

4. Отключение звука на клавиатуре

Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 – F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.

5. устройство по умолчанию

Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.

Зайдите в Панель управления (команда control) – Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:

… для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши – Использовать по умолчанию.

6. Работа колонок и наушников

Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.

Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.

Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:

   

Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.

В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

7. Кодеки и DirectX

В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.

Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.

8. Спящий режим

Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки – вводим его опять в спящий режим – подключаем наушники или колонки – включаем.

9. Системная ошибка

Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.

Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:

… если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Также попробуйте сделать откат системы.

10. Откат обновлений

Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) – в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:

В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:

Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:

Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этого кликаем правой кнопкой по обновлению – Удалить:

Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

12. Средство устранения ошибок

Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу – Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.

13. Не работает передняя панель

Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.

Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:

… и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:

* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.

14. Отключение проводов от компьютера

В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.

Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.

15. Настройка БИОС

Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.

Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:

  • HD Audio.
  • HD Audio Controller.
  • High Definition Audio.
  • Onboard HD Audio.
  • и так далее…

* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.

Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась  звуковая карта.

16. Громкость звука

Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:

На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 – F12, около F7).

Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по системному значку в правом нижнем углу – выберите Открыть микшеры громкости:

В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:

* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.

17. Включения звука в программе или игре

Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.

С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.

Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел ДополнительныеНастройки сайтаЗвук – проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:

В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.

19. Активный монитор

Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

20. Автозагрузка

Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

21. Звуковая карта

Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):

… и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

22. Переустановка Windows

Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других, что именно помогло решить проблему со звуком:

Источник: https://www.dmosk.ru/polezno.php?review=16

Что делать если после переустановки Windows 7 не работает звук

Не работает звук драйвера установлены

Иногда, в силу тех или иных жизненных обстоятельств, необходимо поставить операционную систему. Достаточно часто пользователи обнаруживают, что пропал звук после переустановки системы.

Вероятность ситуации, что после установки Windows 7 пропал звук, увы, далеко не редкость. К счастью, решается она довольно просто, если точно знать причину.

Возможные причины

Причин для того, чтобы звук пропал, может быть несколько. Основными из них являются аппаратные ошибки, то есть нарушение в работе звуковой карты. В этом случае без специализированной помощи не обойтись. Или же проблемы в программной части, а конкретно, в отсутствии драйверов для звуковой карты.

Если проблемы с «железом», то решить проблему без специального оборудования и навыков вам вряд ли удастся. Решения проблем программной части куда более простое и не требует особых знаний и умений. Для этого нужно лишь уверенно пользоваться компьютером и не бояться его.

Варианты решений

Итак, если после установки Windows 7 нет звука, то первым делом нужно проверить подключение аудиосистемы к компьютеру, а также то, что в настройках выбрана именно та аудиосистема, которую вы используете. Проверка состоит в следующем:

  1. Чтобы сделать это, надо кликнуть по значку «Динамики» в трее и выбрать «Устройства воспроизведения».
  2. В появившемся окне выбрать ту систему, которая используется вами, если выбрана иная.
  3. Также устройство может быть выключено, в этом случае оно не будет отображаться в этой службе, для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте, а затем выбрать функцию «Показать отключенные устройства».

В том случае, если аудиосистема включена и используется, а звука все равно нет, то наиболее вероятная причина, по которой может пропадать звук, в том, что после переустановки седьмого Виндоус не были установлены драйвера для звуковой карты или аудиоустройства. Проблема эта не такая уж страшная и достаточно легко решаемая.

Поиск и установка драйверов

Существует несколько путей для возвращения звука после переустановки Windows, проще всего установить дистрибутивы управляющих программ с носителя, идущего в комплекте с устройством, на нем есть все необходимые драйвера. Но если случилось так, что диска нет, установить драйвера можно используя стандартные средства Виндоус.

Итак, для убеждения ОС в том, чтобы она повторно установила драйвера, проследуйте по пути, указанному в адресной строке проводника: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система». И выберите пункт «Диспетчер устройств».

После выполнения этих действий появится следующее окно:

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и из открывшегося списка выбираем нужную систему, кликнув по названию два раза. Появится окно свойств, в котором необходимо выбрать вкладку «Драйвер».

В этом окне нужно выбрать кнопку Обновить…, а в появившемся окне кликнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов». После этого Windows начнет искать программу на просторах Интернета и обновит или установит ее, если такая необходимость существует.

Ручная установка

Если встроенный сервис Windows сказал вам, что-то вроде «Установленное программное обеспечения для данного устройства не нуждается в обновлении», то это еще не значит, что оно у вас действительно установлено и не нуждается в обновлении.

Если вы только установили систему, то никаких аудиодрайверов там нет. А система просто дала сбой. Также довольно часто сервис автоматического обновления не может найти нужное ПО, в этом случае прямой путь к ручному поиску и установке необходимых программ.

Для этого первым делом необходимо определиться с тем, какая звуковая карта у вас установлена. Если ваша карточка интегрирована в материнскую плату, то скорее всего, она от фирмы Realtek, а это значит, что вам нужно проследовать на сайт производителя и скачать там нужное ПО. Диспетчер устройств определяет встроенные карты, как High Definition Audio Device.

Но так как у вас может стоять и другая аудиокарта, то лучше узнать заранее какая. Для этого следуем в Пуск, находим «Выполнить» и пишем в строку поиска «dxdiag» и жмем ОК.

В появившемся окне переходим во вкладку «Sound» (звук).

Строка «Name» (имя) расскажет о том, какая карточка установлена у вас. После этого уже смело идем на сайт производителя и качаем последнюю версию ПО для своей карты.

После установки ПО, перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука.

Использование драйверпаков

Если вы уже все перепробовали, но после переустановки Windows 7 все еще не работает звук, то у вас два пути. Первый это отнести компьютер в сервисный центр или использовать специализированное программное обеспечение для установки драйверов, например, DriverPack Solution. Скачать его лучше с официального сайта.

После запуска программа произведет диагностику системы и укажет на те драйвера, которые необходимо обновить. А также подберет рекомендуемое к установке ПО. Среди прочего в нем будет Avast и Яндекс.Браузер, если вам это счастье даром не надо, найдите внизу окна кнопку Перейти в режим эксперта и настройте вручную то, что следует установить.

Рекомендуемые драйвера смело устанавливаете все, а вот софт и программы, которые DRP предлагает удалить, лучше просмотреть и изменить настройки на те, которые устроят вас. Программа может удалить что-то нужное вам.

Проблемы со службой звука Windows 7

Иногда драйвера действительно в порядке, а проблемы возникают с тем, что не запускается служба аудио. Для начала попробуйте пару раз изменить звук системы:

  1. Нажмите левой кнопкой мыши по значку «Динамики» и потаскайте ползунок вверх-вниз.
  2. Если это не помогло, то идем в Пуск, находим «Выполнить» и вписываем в строку «services.msc», нажимаем ОК.
  3. В следующем окне находим строку «Windows Audio» и открываем ее двойным нажатием.
  4. Выбираем тип запуска «Автоматически» и жмем ОК, перезагружаем компьютер.

Аппаратные проблемы

Если все предыдущие способы не принесли желаемого результата, то скорее всего, есть нарушения в работе «железа».

карта может выходить из строя в связи с выходом из строя каких-то отдельных элементов, а не всей платы в целом. Но владельцев интегрированных карт это нисколько не успокоит.

Встроенные карточки не ремонтопригодны, поэтому, если произошел её отказ, то придется купить дискретную звуковую карту.

Дискретные карты, как правило, подлежат ремонту, но самостоятельно пытаться починить данное устройство без соответствующих навыков и оборудования не стоит, скорее всего, вы лишь усугубите ситуацию и потратите гораздо больше денег, чем если бы отдали карту профессионалам.

Причины, по которым происходит отказ:

  • перегрев;
  • выгорание;
  • сырые контакты;
  • обрыв проводников;
  • обломанные штекеры;
  • отошедшая пайка;
  • ошибка разработчиков или производственный брак.

Для того, чтобы продлить срок службы вашего компьютера, производите несколько раз в год его чистку. Это позволит системе охлаждения наиболее эффективно выполнять свою функцию и такие проблемы, как перегрев и сырые контакты, скорее всего, вас не коснутся.

Однако, не всегда отсутствие звука является следствием того, что из строя вышла аудиокарта. Первым делом следует проверять работоспособность аудиосистемы, для этого просто подключите к компьютеру другие колонки.

Также из строя могут выходить шнуры, замена которых не представляет никакой сложности, особенно это характерно для наушников.

Не всегда в домашних условиях без оборудования можно определить действительно ли аудиокарта вышла из строя или проблемы с другим устройством. Поэтому не стоит сразу же паниковать, лучше всего произвести диагностику в сервисном центре, а также обновить ПО компьютера.

по теме

Источник: https://UstanovkaOS.ru/reshenie-problem/posle-pereustanovki-windows-7-ne-rabotaet-zvuk.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.