Директ переписка

Содержание

Как удалить сообщение в директе Инстаграма, написать, увидеть

Директ переписка

Пользуемся рассылкой сообщений в директ Instagram. Как написать, прочитать и удалить сообщения в директе, а также какой лимит на сообщения существует? – читайте ниже.

Социальная сеть Инстаграм долгое время обходилась без такой «ненужной» функции, как личная или групповая переписка.

Пользователи показывали друг другу фотографии и видеоролики, писали к ним комментарии и ставили лайки – так и общались на виду у всего мира.

А приватные сообщения отсылали в других сетях: ВКонтакте, Viber, , WhatsUp, Telegram и прочих подобных. В целом терпимо, но не так уж удобно.

Услышав жалобы своих пользователей, Инстаграм пять лет назад наконец-то обзавёлся нововведением. В самой изобразительной сети появился специальный раздел для личной переписки – директ.

Надо признаться, что не все инстаграмеры оценили новинку и начали ей активно пользоваться. Для некоторых и сейчас эта функция – тёмный лес. Они не знают и не умеют отправлять и просматривать письма.

А уж о такой экзотике, как исчезающие послания, вообще, известно немногим. Давайте, проясним: что же такое директ и как его применять.

Для начала разберёмся, как написать сообщение в Инстаграме в директ. Обратите внимание: ваши послания, даже если они содержат не только текст, но и фотографии или видео, не отразятся ни в ленте, ни в вашем профиле и ни в поиске сайта. Из Instagram Direct можно направить письмо одному или нескольким пользователям, необязательно вашим подписчикам.

Приступим к отправке сообщения в Instagram Direct:

  1. Открываем ленту Инстаграм;

  2. Нажимаем на значок «бумажный самолётик» правом углу сверху;

  3. Далее касаемся значка «+» в том же углу (вверху и справа);

  1. Отмечаем пользователей, которым планируем адресовать сообщение, напротив подписчиков и прежних собеседников касаемся кружочка, если необходимо запускаем поиск;

  1. Когда адресаты отмечены или найдены, нажимаем на специальное поле, чтобы написать текст;

  1. После того как всё написали, касаемся слова «Отправить».

К сообщению в директ можно добавить исчезающие фото или видео (что это за штука, расскажем немного погодя), для этого надо коснуться подсвеченного синим значка «фотоаппарат в кружочке» слева от сообщения. Или отмечаем символ «снимок», чтобы присоединить к письму фотографию и видеоролик из галереи телефона.

В общих чертах процесс, как написать сообщение в Инстаграме в директ, мы рассмотрели. Теперь об особенностях отдельных видов посланий. Например, ссылка, которую отправили в Instagram Direct, будет показана адресату с картинкой для предварительного просмотра. Если в письме имеется адрес, можно коснуться его.

Тогда откроете карту. Если прислан номер телефона, одно касание – и вы уже звоните. В директ можно отправить публикацию из ленты. Однако если фото или видео взяты из закрытого профиля, они будут видны только подписчикам этого пользователя.

Чем ещё примечателен и выгоден скрытый аккаунт и как его сделать, мы написали отдельно.

А сейчас о фишке Инстаграм – исчезающих посланиях. Как уже было сказано, их отправляют, коснувшись значка «синяя фотокамера». Нажав на слово «Отправить», автор такого фото (или видео) больше его не увидит.

Но зато узнает, что письмо адресат получил и посмотрел. А человек, которому отослано исчезающее письмо, сможет созерцать его очень недолго, только сразу после открытия. Хотя есть способ продублировать это явление.

Если вам хочется ещё раз просмотреть самоуничтожающееся письмо, следуйте этой инструкции:

  1. Откроем директ, потом переписку;

  2. Коснёмся слов «Посмотреть фото/Смотреть видео»;

  3. Закроем переписку и нажмём на команду «Повторить».

Но помните: сделать можно лишь один дубль. И сработает это только, если письмо открывали недавно. И ещё пользователь, который является автором исчезающего письма, узнает, что вы просмотрели его дважды. А также о том, что вы сделали снимок с экрана.

Различить исчезающие письма в обычных диалогах нетрудно. Они выделены синим цветом, как и профиль автора такого послания. Если вы не хотите открывать пропадающие сообщения, надо коснуться фото вашего собеседника, а потом стрелочки вправо, чтобы посмотреть всю переписку.

В качестве сообщения в директе можно отослать профиль другого человека. Ваш собеседник увидит его имя, ник и несколько фотографий. Как же отослать профиль в Instagram Direct:

  1. Откройте профиль, который хотите прислать в сообщении;

  2. Коснитесь трёх точек в правом углу сверху;

  3. В меню выберите «Отправить профиль как сообщение»;

  4. Отметьте, кому посылаете сообщение;

  5. Нажмите на слово «Отправить».

Хештеги и места расположения тоже можно отослать в Инстаграме. Чтобы они стали сообщениями, следует нажать на конкретный объект, а затем на символ директа «самолётик». Далее определите, кому хотите отправить эту информацию и коснитесь кнопки для выполнения действия.

В Instagram Direct имеется также возможность отменить отправку сообщения. Если вы не хотите, чтобы письмо ушло адресату, поступайте таким образом:

  1. Надо коснуться «самолётика»;

  2. Затем отыскать нужную переписку, а потом сообщение, которое вы решили остановить;

  3. Нажать на это послание и задержать палец на нём, чтобы открылось окошко с меню;

  4. Осталось выбрать команду «Отменить отправку».

Но не тяните долго с отменой. Если ваш адресат успел прочесть сообщение, останавливать его нет смысла. Кроме того, исчезающие фото и видео отменить не выйдет. Но ведь они и сами пропадут после того, как их откроют.

По поводу отправки корреспонденции мы всё прояснили. Настало время узнать, как прочитать сообщения в директ Инстаграм. Всё крайне просто. Открываете директ всё тем же «самолётиком», затем заходите в папку «Входящие». Нажимаете не письмо, чтобы открыть его.

Если в Instagram Direct пришло сообщение от того, на кого вы подписались, его вы обнаружите сразу. Кстати, в директе приходят уведомления о новых письмах. Но от них можно отказаться, отключив эту опцию для конкретной переписки. Переключатель скрыт за значком i в кружочке, расположенном сверху в правом углу.

Когда послание вам отправил пользователь, с которым вас не связывает подписка, вы обнаружите запрос. Он предваряет прочтение писем от неодобренных собеседников. У вас есть выбор: принять или отклонить его.

Для этого действия есть специальные кнопки. Кстати, можно почистить папку от нежелательных входящих сообщений. Для этого нажмите на команду «Отклонить все» снизу экрана.

Если вы приняли письмо какого-либо пользователя, его послания будут потом приходить без предварительного запроса.

Стоимость приобретения лайков в Инстаграм может быть действительно недорогой. Попробуйте заказать данный ресурс и убедитесь не только в его дешевизне, но и в качестве материала и выполнения работы.

Как мы выяснили, директ в Инстаграм – довольно полезная функция. Написать и отправить в нём сообщение легко, так же как добавить фото или видео. В том числе и такие, которые пропадут без следа сразу же после просмотра. Кроме того, при необходимости можно отослать чей-либо профиль, хештег или место нахождения.

Если вы активно используете Инстаграм, вам будут интересны и другие материалы об этой соцсети. Прочитайте и применяйте на практике: «Как добавить фото в Инстаграм в историю и аккаунт быстро», «Как сделать репост в Инстаграме на андроиде, с айфона и ПК» и «Как раскрутить страницу в Инстаграм или аккаунт бесплатно».

А тем, кто хочет чего-то новенького, рекомендуем побывать на сайте avi1.ru. На этом ресурсе собрано всё самое интересное и полезное о 9 социальных сетях.

Рассылка сообщений в директ Инстаграм – как делать безопасно

Теперь расскажем рассылке сообщений в директ Инстаграм. С одной стороны эта функция создана для приватных бесед, с другой – можно общаться не с одним человеком, а сразу с группой.

Ещё совсем недавно было решено включать в разговор максимум 15 пользователей. Если их было больше, рассылку могли расценить как спам. А наказание за это нарушение – блокировка аккаунта.

Сейчас лимит сообщений в Инстаграме в директе пересмотрен в сторону увеличения. Одно и то же сообщение разрешено разослать 32 адресатам.

Но для этого надо открыть групповую переписку в Instagram Direct. Это значит, нужно отправить письмо минимум 2 собеседникам. Как начать в Instagram Direct новую коллективную переписку:

  1. Нажмите на значок директа «самолётик»;

  2. Затем коснитесь «плюсика»;

  3. Отметьте хотя бы двух пользователей (можно и больше, до 32 человек) для отсылки письма, нажмите на слово «Далее»;

  4. Напишите сообщение, прибавьте при желании фотографию или ролик из памяти телефона или снимите для этого новые;

  5. Нажмите на команду «Отправить».

После создания группы рассылка сообщений в директ Инстаграм станет проще. Вам не понадобится каждый раз заново отмечать или искать координаты собеседников. Все участники групповой переписки будут получать любое ваше сообщение одновременно.

Чтобы было удобнее использовать групповой чат, инициатор может придумать для него название. Для этого надо коснуться в верхнем правом углу экрана кружочка буквой с i. Затем напечатать наименование в поле «Название группы» и коснуться слова «Готово».

Если количество участников в групповой переписке, которую вы открыли, не превышает установленный в Инстаграме лимит (32 человека), можно добавить новых собеседников. Выясним, как это сделать:

  1. Касаемся «самолётика» вверху и справа в ленте, чтобы выйти в Instagram Direct;

  2. Нажимаем на переписку, в которую задумали расширить дополнительно;

  3. Коснёмся названия группы, оно вверху;

  4. Затем – на слова «Добавить людей» (возле раздела «Участники»);

  5. Находим и отмечаем пользователей, которых желаем добавить в свою переписку;

  6. Заканчиваем процесс касанием слова «Готово».

Люди, добавленные вами в общую переписку, смогут увидеть все сообщения, отправленные раньше. Единственное исключение – исчезающие фотографии и видеоролики.

Чтобы общение было приятным и продуктивным прочитайте наши статьи «Инстаграм поиск людей – эффективные способы найти человека» и «Как посмотреть подписчиков в Инстаграме невзаимных или закрытых».

Как удалить сообщение в директе Инстаграма – полная инструкция

Вы уже узнали, как написать в Инстаграм сообщение в директ и отослать различные объекты, в том числе и исчезающие, как начать и поддерживать групповую переписку, как прочитать послания. Оказалось, ничего сложного в этих действиях нет, если пользуешься телефоном (а о компьютере поговорим позже). Нам осталось лишь разобраться, как удалить сообщение в директе Инстаграма.

Инструкция и этому процессу не сложнее, чем к тем, что уже описаны выше. Для удаления переписки в Instagram Direct сделайте:

  1. Нажмите на «самолётик» в правом углу сверху ленты;

  2. Найдите переписку, которую планируете убрать, проведите по ней пальцем в левую сторону;

  3. Нажмите на слово «Удалить».

После этого диалог пропадёт. Но ваш собеседник (или собеседники) смогут его увидеть в своём директе. Как удалить сообщение в директе Инстаграма, вы теперь знаете. Но иногда неприятный вам собеседник не унимается.

А в переписке вас ждут не самые приятные сюрпризы. Например, вы получаете сообщение, а в нём содержится нечто для вас оскорбительное. На такого пользователя можно пожаловаться администрации сайта.

Как поступать в этой ситуации:

  1. Откроем переписку;

  2. Коснёмся возмутившего вас послания, пока не откроется окошко с меню;

  3. Там выбираем команду «Пожаловаться»;

  1. Или другой вариант: касаемся в верхнем углу справа буквы i в кружочке, на новой странице отмечаем слово «Пожаловаться».

Кстати, в этом же меню можно выбрать команду «Заблокировать». Тогда данный пользователь не сможет не только посылать вам сообщения, но просматривать и комментировать публикации. Подробнее о том, как сделать блокировку профиля и как её снять, мы рассказали в другом материале.

Покупайте недорогих ботов к себе на страницу в Инстаграм. При этом Вы сможете легко увеличить популярность своей страницы, не переплачивая за это. Также Вы сможете подобрать для себя индивидуальные условия получения аккаунтов.

А сейчас несколько слов о том, как пользоваться директ Инстаграм на компьютере или ноутбуке. К сожалению, веб-версию этого сайта до сих пор не наделили всеми полномочиями. В числе прочих отсутствующих функций оказалась и переписка. Поэтому есть три способа для отправки сообщений и просмотра писем в директ с компьютера:

  1. Поставить официальное приложение Инстаграм, но оно доступно только для операционной системы Windows 10. Если ваш компьютер оснащён им, скачайте Instagram в магазине Microsoft Store. Тогда на мониторе компьютера вы увидите почти точную копию экрана телефона, все кнопки будут на местах, включая «самолётик» директа;

  1. Ещё один вариант – программа-эмулятор, которая имитирует все возможности мобильного приложения на компьютере. Хорошие отклики о GenyMotion.

    А наиболее популярна BlueStacks (подробности о её установке ищите в статье «Посмотреть директ в Инстаграм на компьютере и написать в нем»). Эта программа действительно даёт доступ ко всем функциям.

    Но работа имитатора значительно замедляет другие процессы в компьютере;

  1. Можно обратиться к онлайн-сервисам. Но этот способ наименее выгоден и надёжен. Скорее всего, услуга платная. И никто не гарантирует конфиденциальность переписки, такие сервисы плохо защищены. Так что до того, как подключите этот ресурс и доверите ему свои личные данные и переписку, проверьте его благонадёжность.

А вот добавить фотографию или видео с компьютера в Инстаграм можно без установки дополнительных программ, мы знаем секретный способ. А также можем подсказать 4 простых и доступных варианта, как скачать или загрузить фото из Инстаграма на свой компьютер.

Источник: https://avi1.ru/i/instagram-soobshchenie-v-direkt/

Директ в Инстаграм: инструкция + фишки

Директ переписка

Всё о директ в Инстаграм на примерах простыми словами. В статье Вы узнаете, почему директ нужен каждому бизнесу, также поделюсь новыми фишками приложения. Еще расскажу, как не только переписываться в Инстаграм, но и использовать “переписки” во благо бизнеса.

Кстати, если Вы пришли за серсисом авторассылки в директ и не хотите читать всю статью, то самый ТОП – Zengram (“INSCALEPROMO” скидка 20% на всё).

Директ – это инструмент, который позволяет отправлять сообщения в Инстаграм.

Визуально этот инструмент Инстаграма напоминает обычный мессенджер и обладает интуитивно понятным интерфейсом.

Директ

Кстати, функция обмена сообщениями не всегда была в Инстаграм, она появилась спустя 3 года после запуска приложения. Это была пятая юбилейная версия уже полюбившейся социальной сети.

Сегодня директ – это кладезь функциональных возможностей, начиная с банального обмена сообщениями, заканчивая реализацией рекламных рассылок и совершением продаж. Но обо всем по порядку…

По теме: Рассылка в Директ: 30 сервисов + 4 шага + 10 лайфхаков

Инструкция по использованию

Прежде чем покорять вершины в директ Инстаграм, освоим азы. Многие из Вас, вероятно, знакомы с основными принципами использования мессенджера и могут посчитать, что статья рассчитана на “чайников”.

Ан-нет, гуру Директа тоже ждут крутые фишки и полезные открытия. Наберитесь терпения!

1. Как попасть в директ

Чаще всего директ используют в мобильном приложении Инстаграм. Но если на телефоне села зарядка или глючит приложение, можно воспользоваться и другими менее тривиальными методами. Ниже расскажу, как пользоваться директ в Инстаграме с любого устройства.

1.1 Мобильное приложение Инстаграм

Директ в приложении Инстаграм

Чаще всего для входа в директ и отправки сообщений используется приложение Инстаграм. Просто, удобно и всегда под рукой, если, конечно, Ваш айфон не замерз и не выключился.

Итак, для того, чтобы открыть директ в Инстаграме зайдите в приложение и на домашней странице нажмите значок с изображением самолетика в правом верхнем углу. Так Вы сможете смотреть и читать сообщения.

1.2 Приложение Инстаграм для ПК

Приложение для ПК

Зайдите в Microsoft Store на компьютере или ноуте, найдите в поиске официальное приложение Инстаграм, установите и авторизуйтесь под собственным логином.

Десктопная версия директ Инстаграм на компьютере выглядит аналогично мобильной, поэтому просто отыщите уже знакомый Вам самолетик.

Минус данного способа в том, что Инстаграм на компьютере работает только для операционной системы Windows 10. Если Ваша версия на пк ниже десятки, воспользоваться приложением для десктопа не выйдет.

1.3 Онлайн-сервисы

Онлайн сервис

Специальные веб приложения, которыми можно воспользоваться через браузер, предназначенные для использования возможностей Инстаграм директ на любом устройстве.

Удобными и простыми в работе являются Idirect и Directbulksender (о них еще поговорим ниже).

Просто найдите сервисы в поисковике и скачайте, авторизуйтесь с помощью логина от Инстаграм и используйте все возможности директ в Инстаграме через компьютер.

1.4 Эмулятор

Эмулятор

Эмулятор – специальный сервис, копирующий операционную систему Android. С его помощью можно пользоваться аналогом смартфона прямо с экрана монитора на пк.

И так, перед тем как открыть директ в Инстаграм с помощью эмулятора, сперва нужно установить его.

Скачайте, например, BlueStacks или GenyMotion. После, установив программу на свой ПК, найдите файл приложения Инстаграм, скачайте и пользуйтесь, как на телефоне, по привычному алгоритму.

Кстати. Продвигайте Инстаграм с сервисом – Tooligram (по ссылке 100 подписчиков бесплатно). Пока Вы отдыхаете, он раскрутит Ваш аккаунт и это 100% безопасно (сами им пользуемся).

2. Как написать сообщение

Как зайти в Инстаграм директ на любом из устройств разобрались, теперь рассмотрим, как пользоваться его главной функцией – как писать сообщения и как отвечать в директ в Инстаграме.

Кстати, если Вы поймете как писать сообщения, то у Вас автоматически отпадут ряд вопросов по типу: “Как прочитать сообщение, как смотреть сообщение?”

2.1 Через директ

После того, как Вы открыли директ, то есть после нажатия на самолетик на главном экране, перед Вами появится белый экран, если Вы еще ни разу не пользовались директом со своего устройства.

И чтобы написать сообщение нужно кликнуть на “+” вверху справа или нажать на активную надпись “Отправить сообщение”.

Написать через директ

Перед Вами поле для создания письма. В поле “Кому” выберете адресата, для этого начните вводить имя или ник. В выпадающем списке отметьте нужного пользователя, он автоматически добавится в строку отправки. Нажмите “далее”.

Поиск пользователя

Откроется диалоговое окно с выбранным пользователем. Внизу экрана расположено поле для ввода текста, когда Вы введете в строку хотя бы одну букву активируется кнопка “Отправить”.

Здесь же можно прикрепить вложения: фото, видео, ссылку и другую информацию. Как это сделать, расскажу чуть позже.

Пишем сообщение

2.2 Через профиль

Другой способ отправить сообщение пользователю – перейти в его профиль и нажать “Написать” под количеством публикаций и подписок.

Пишем через профиль

Важно: воспользоваться этой функцией можно только в случае, если Вы подписаны на фолловера. В противном случае, Вам необходимо сперва подписаться.

Подписываемся на пользователя

Лайфхак для тех, кто не хочет подписываться на пользователя, но хочет отправить ему сообщение: на странице профиля нажмите 3 точки в верхнем правом углу и выберете соответствующую функцию.

Пишем сообщения без подписки

Кстати, если Вы продаете что-то в Инстаграм, советую обзавестись чат-ботом от BossDirect (по промокоду “inscale” 3 дня в подарок). Бот не только ответит всем Вашим клиентам за 4 секунды, но и увеличит продажи в 3 раза! Наймите автоматизированного помощника по цене чашки кофе (за 39 рублей).

Ограничения в директ

Ограничения в директ я разделю на два типа: ограничение на отправку сообщений Вам от другого пользователя и прочие препятствия, которые могут возникнуть при работе с директом.

1. Ограничение на отправку сообщений

Ограничить доступ в Инстаграм директу к своем аккаунте очень легко. Перейдите в раздел “Настройки” – “Уведомления” – “Push-уведомления” – “Запросы Instagram Direct” и поставьте одну из галочек:

  1. “Выкл”, если не хотите ограничивать подписчиков в возможности связаться с Вами;
  2. “От всех”, если хотите создать барьер для общения с аудиторией.

Здесь же можно настроить уведомления, чтобы не пропустить ни одного сообщения от подписчиков. Для этого поставьте галочку в разделе “Instagram Direct” напротив “От всех”. Также этот алгоритм Вам поможет и открыть доступ в директ.

Ограничения на отправку сообщений

2. Прочие ограничения

Казалось бы, написать сообщение в директ проще простого, однако на Вашем пути могут возникнуть некоторые технические препятствия. Рассмотрим, какие ограничения накладываются на возможности мессенджера.

Кстати. Чтобы алгоритмы Инстаграм работали Вам на пользу, рекомендую чистить аккаунт от “мусора” через Instahero.

2.1 Запрос на отправку

Если пользователь ограничил доступ к личным сообщениям, необходимо запросить у него разрешение на отправку писем. Запрос придет ему в директ. После одобрения Ваше сообщение станет доступным к прочтению.

Запросы на отправку сообщений

2.2 Лимиты сообщений

Умоляю Вас, не бросайтесь рассылать по 100500 сообщений каждому, осваивая возможности директ. Так Вас просто заблокируют. Дабы избежать блокировки существуют лимиты отправок.

Допускается не более 100 сообщений подписчикам профиля и не более 50 – пользователям, на которых Вы не подписаны.

Блокировка за нарушение лимитов

2.3 Размер сообщений

Ограничение накладывается и на размеры текстовых сообщений. Символов в одном сообщении должно быть не более 500. Сообщение, превышающее этот лимит, при отправке получит предупреждение и отправителю придется сократить текст.

Ограничения размера сообщений

Что можно отправлять

В начале статьи я говорила о том, что в директ можно отправлять не только текстовые сообщения. В этом разделе подробнее остановимся на видах директного контента и способах его отправки.

1. Текст

Самый простой, стандартный и популярный вид сообщения – это текст. Как его создать и выбрать получателя мы разобрали выше, а также помните про лимиты. Кстати, разбавить текст можно всем известными смайлами эмодзи.

Отправляем текст

2. Фото

Второй по популярности контент – фотографии. Прикрепить фото в директ в Инстаграме можно нажав на значок картинки в поле набора текста.

После нажатия откроется галерея, из которой можно выбрать одно или сразу несколько изображений для отправки.

Отправляем фотографию

3.

записи из галереи доступны при клике на тот же значок картинки. Также можно использовать директ, как альтернативу Skype.

Чтобы записать видео в режиме реального времени и совершить видеозвонок собеседнику, нажмите на видеокамеру в верхнем правом углу.

https://www.youtube.com/watch?v=27ymqTHa8e0

Используем видеосвязь

4. Мгновенное селфи

Часто используется для личных аккаунтов. Чтобы сделать исчезающее фото в для отправки в директ нажмите на голубой значок камеры слева в поле набора текста.

На экране появится интерфейс Stories, где можно включить фронтальную или основную камеру, сделать фото и отправить собеседнику.

Отправляем мгновенные селфи

5. Ссылки на профили

Для отправки ссылки на профиль, нужно первым делом перейти в него. Нажать три точки вверху справа и кликнуть “ данным профилем”.

В поле поиска выбрать получателя или группу получателей и нажать “Отправить”.

Отправляем ссылки на профиль

6. Публикации

Перейдите в нужный профиль, выберите понравившуюся публикацию (не важно фото или видео), откройте ее в режиме просмотра и нажмите на самолет.

Таким образом можно делиться как своими публикациями, так и публикациями чужих аккаунтов.

Отправляем публикацию

7. Истории

Делиться можно и интересными историями, для этого при просмотре сторис нужно кликнуть на знакомый самолетик и выбрать получателей.

Только имейте в виду, если делиться контентом закрытого профиля, то получатель сможет увидеть информацию только когда подпишется на него.

Отправляем истории

8. Реакции на истории

Все комментарии и реакции в виде смайлов, которые Вы отправляете в окне Stories (на картинке выше в поле “Отправить сообщение”), тоже идут в директ.

Источник: https://in-scale.ru/blog/direkt-v-instagram

Instagram Direct: что это и как пользоваться

Директ переписка

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

на рассылку и получи книгу в подарок!

Изначально Instagram задумывался только как площадка для обмена памятными и красивыми фотографиями. Однако постепенно он начал дополняться различными опциями и нововведениями, которые открывали перед пользователями все больше возможностей.

Так, в 2013 году публике был презентован новый функционал для обмена личными сообщениями, получивший название Direct. Он моментально обрел популярность, начал использовать не только для общения, но и для раскрутки и продвижения блога.

Далее мы разберем все способы, как написать в Директ Инстаграм, расскажем о ключевых особенностях данного сервиса.

Что такое Direct

Instagram Direct — это встроенный мессенджер, который был запущен в конце 2013 года. Он позволяет пользователям социальной сети оставаться на связи.

Попасть в данный раздел вы можете, нажав на значок самолетика, расположенный в правом верхнем углу экрана. Примечательно, что эта кнопка меняется на красную цифру при получении нового уведомления.

С момента своего создания Direct претерпел существенные изменения. Сегодня с его помощью можно не только отправлять текстовые сообщения, но и:

  • создавать групповые переписки;
  • организовывать приватный обмен видео и фотографиями;
  • отсылать исчезающие фото и видеозаписи.

Что касается коммерческих аккаунтов, то они используют Direct для организации бизнеса, продажи разнообразных товаров и услуг, рекламы собственной продукции и т.д.

Примечательно, что приложением установлены четкие ограничения на отправку. Так, максимальное количество диалогов, которые вы можете начать в течение суток, составляет 15.

Данная мера была предпринята, чтобы избежать лишнего спама, не допустить утечки конфиденциальной информации.

Как пользоваться?

Пользователи социальной сети могут произвести отправку сообщений тремя способами: непосредственно из Direct, со страницы аккаунта и через публикацию. Они доступны как для смартфонов на базе Android, так и для продукции Apple.
Стандартный способ, как написать в Директ в Инстаграме:

  1. Нажмите на значок самолетика, расположенный в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите нужный диалог из представленных или начните вводить имя пользователя.
  3. Откройте нужную переписку.
  4. Введите текст в соответствующее окошко.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы хотите поделиться посредством Direct фото или видео, нажмите на значок камеры для отправки исчезающих записей или на кнопку с пейзажем для стандартных фотографий.

Как написать в Директ Инстаграм через аккаунт пользователя:

  1. Откройте нужный профиль.
  2. Нажмите кнопку с тремя точками, расположенную в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите опцию «Отправить» в появившемся контекстном меню.

После выполнения перечисленных действий откроется стандартный Direct-диалог.

Как писать в Директ в Инстаграме через публикацию:

  1. Откройте пост.
  2. Найдите под ним кнопку с изображением самолетика.
  3. Нажмите на нее.
  4. Всплывет список ваших подписок. Укажите пользователя, с которым хотите поделиться фото или видео.

Выполнив все пункты инструкции, вы отправите публикацию другому человеку.

Можно ли пользоваться им на компьютере

После того как Instagram выпустил официальное приложение для продукции Windows, у людей появилась возможность использовать мессенджер на стационарном компьютере или ноутбуке. Приобрести программу можно в магазине Microsoft.

Владельцам других операционных систем повезло гораздо меньше. Поскольку разработчики Инстаграм не презентовали других компьютерных версий приложения, чтобы отправить Direct-сообщение, придется прибегнуть к помощи сторонних сервисов.

Воспользоваться мессенджером на компьютере или ноутбуке вы сможете, установив:

  • Grids — платный софт (10 долларов), который имеет массу полезных опций помимо отправки IG-сообщений.
  • Direct Message for IG — бесплатное приложение со встроенными покупками, позволяет подключить только один аккаунт, сохраняет исчезающие фотографии и видеозаписи.
  • Chatter for IG — платная программа (2,99$) для общения посредством Директ-мессенджера с компьютера, разрешает подключать до трех аккаунтов одновременно.
  • Messages for IG — приложение, являющееся полным аналогом предыдущего, предлагает те же функции, но по большей цене — 4,99 долларов.

Не так давно в общем доступе появился новый софт — Автодирект. Он позволяет отправлять Direct-сообщения с компьютера, а также имеет широкий выбор инструментов, необходимых для раскрутки и продвижения аккаунта.

В частности, предлагает опции автоматической отправки уведомлений новым подписчикам, что увеличивает охват и вовлеченность.
Приветственное Direct-сообщение выгодно выделит ваш профиль на фоне остальных, позволит сформировать дружелюбный образ.

В рассылке можно выразить благодарность за подписку на аккаунт, рассказать об актуальных акциях, предложениях и многое другое.

Что нужно знать о Direct

Сервис позволяет отправлять сообщения кому угодно, однако если аккаунт не находится в числе ваших подписчиков, придется дождаться разрешения на переписку. Если вы являетесь владельцем коммерческого профиля, старайтесь регулярно отслеживать актуальные запросы, иначе рискуете пропустить выгодное предложение.
Мессенджер имеет и другие особенности:

  • Помимо обыкновенного текста, разрешает отправлять фотографии и видеозаписи из галереи смартфона.
  • Позволяет делиться Stories, хештегами, постами и публикациями из основной ленты с другими пользователями.
  • Создает фото и видео, которые исчезают из переписки сразу после просмотра.
  • Допускает отмену отправки.
  • Обладает функциями видеозвонков, фотоответов.

Также стоит отметить, что именно в Direct приходят все ответы пользователей на Stories, различные отметки и упоминания.

Можно ли избавиться от Direct-переписки

Благодаря последним обновлениям, Instagram обзавелся функцией удаления диалогов. Теперь вы легко сможете почистить мессенджер, избавиться от ненужных сообщений или спама. Ниже представлено подробное руководство, как удалить переписку в Инстаграме Директ:

  1. Откройте Direct-раздел.
  2. Смахните пальцем вправо по диалогу, от которого планируете избавиться.
  3. Система предложит две кнопки на выбор: «Удалить» и «Отмена», нажмите на первую.

Очистить все диалоги разом не получится — от каждого из них придется избавляться поочередно. Примечательно, что у собеседника все детали удаленной вами переписки останутся неизменными.Вы можете удалять не только диалоги, но и конкретные сообщения.

Для этого нажмите на отправленное послание и удерживайте его до тех пор, пока система не предложит отменить отправку. Кликните по всплывающему окошку, и все ненужные материалы исчезнут.

Как восстановить переписку в Инстаграме Директ? К сожалению, данная функция недоступна на сегодняшний день.

Возможно, приложение решит проблему в последующих обновлениях.

Запрет на сообщения

Чтобы избавить себя от навязчивых пользователей или спама, вы можете ввести запрет на сообщения. Это делается в настройках аккаунта.
Пошаговая инструкция, как в Инстаграме запретить писать в Директ:

  1. Запустите приложение, откройте собственный профиль.
  2. Нажмите на кнопку, расположенную в правом верхнем углу экрана.
  3. Во всплывшем контекстном меню выберите раздел настроек.
  4. Перейдите в раздел Push-уведомлений.
  5. Отыщите строчку «Запросы в Direct», нажмите на кнопку «Выключить».Выполнив эти действия, вы отключите назойливые уведомления, перестанете получать Direct-оповещения.

    Если вы не готовы к столь радикальным мерам, не хотите полностью отказываться от мессенджера, можно просто заблокировать пользователя, с которым не желаете контактировать. После блокировки он не сможет отсылать сообщения, выходить на связь.

Источник: https://semantica.in/blog/instagram-direct-chto-eto-i-kak-polzovatsya.html

Как пользоваться Директом в Инстаграме. Гайд по сервису

Директ переписка

Инстаграм Директ – это сервис для отправки сообщений в соцсети. Вот так просто звучит определение, но без этой функции далеко не так удобно вести дела в Инсте.

Соцсеть занимает второе место среди самых скачиваемых приложений в App Store и, согласно статистике площадки, – более 80 % аккаунтов следят хотя бы за одним бизнесом.

«800 млн человек ежемесячно посещают Instagram, чтобы узнать новости о своих увлечениях и следить за ними, но все больше и больше людей используют его для связи с любимыми компаниями.

Фактически, более 80 % аккаунтов в Instagram следят за бизнесом, а 200 млн пользователей Instagram ежедневно и активно посещают профиль компании.

В результате сообщество Instagram во многом помогает стимулировать рост малого бизнеса.»

«Две трети посещений профилей компаний приходятся на людей, которые не следят за этим бизнесом.» Данные Instagram.

Здесь вы узнаете возможности сервиса Директ в Инстаграме, как им пользоваться с максимальной эффективностью и несколько полезных лайфхаков.

Зачем нужен Директ в Инстаграме

Директ в Инстаграме – простой способ связаться с человеком на более личном уровне. Например, это возможность поделиться милыми картинками кошек с любителями кошек, и ни с кем другим. Другими словами – персонализация.

«Персонализация стимулирует импульсивные покупки: 49% клиентов купили товары, которые не собирались, из-за персональной рекомендации бренда.» Forbes

Персонализация – один из наиболее важных способов взаимодействия с потребителями. Исследование компании Epsilon говорит, что 80 % пользователей предпочтут бренд, который внимателен к своим клиентам, что, впрочем, неудивительно.

Например, вы можете лично поздравить с праздником нужного человека, сделать ему индивидуальное предложение или пригласить в игру на своей странице.

Подробнее об играх в Инсте можете узнать в статье о легальных и интересных способах вовлечь подписчиков.

Главное, не превратиться в спам-бота, атакуя случайные аккаунты одним и тем же текстом. За это Инстаграм накажет баном.

Если адресата заинтересует сообщение, он посетит ваш профиль в Инстаграме, чтобы узнать, кто же вы.

Что в этом хорошего? Да то, что люди в Инстаграме любят делиться своей жизнью. Человек отметит лайком или комментарием то, что понравилось, и его подписчики узнают о вас.

В Директе вы можете поделиться:

  • Хештегами, местоположением и текстовыми сообщениями.
  • Фотографиями или видео с устройства.
  • Временными фото и видео, которые исчезнут после просмотра получателем.
  • Публикациями в Ленте.
  • Профилями пользователей.

Теперь разберемся, где найти нужные опции и выясним, как пользоваться перепиской в Директе.

Где найти Директ в Инстаграме

С 10 апреля 2020 года обмен сообщениями в Инстаграм Директ стал доступен с персональных компьютеров и ноутбуков без дополнительных танцев с бубном. Теперь не нужно устанавливать эмулятор или вносить изменения через код элемента страницы.

На телефонах Андроид, устройствах iOS и десктопной версии Инстаграма Директ обозначается значком бумажного самолетика . Находится он в правом верхнем углу экрана

Переписка в Директ Инстаграма

Чтобы написать человеку или группе людей, переходите в Директ. Если не успели обновить обмен сообщениями в Инстаграме, скорее всего увидите такую картинку.

Обновление позволит отвечать на сообщения, полученные в Директ Инстаграма, со своей страницы в Фейсбуке. И наоборот.Единая система обмена сообщениями – отличный помощник для обслуживания клиентов, так как есть возможность работать из одного приложения.

Это ускоряет работу и облегчает общение с клиентами, особенно в напряженные периоды. Например, перед праздниками, когда получаете большой поток сообщений из Messenger и Instagram

Затем, в правом верхнем углу, нажмите на значок карандаша.

В открывшемся окне выберите одного или нескольких человек, которым хотите написать.

Также здесь можно прикрепить файлы из библиотеки устройства. Либо снять фото или видео, которые исчезнут после просмотра.

В десктопной версии съемка исчезающих фотографий и видео отсутствует

Другой вариант – отправить сообщение с личной страницы адресата. В шапке профиля есть ссылка, которая так и называется – «Написать».

Если человек не подписан на ваш, или вы на его профиль, все равно есть возможность отправить сообщение. Адресат увидит его как запрос в папке «Входящие». Если он примет запрос на переписку, все следующие сообщения будут получены им напрямую

Совет. Пользуйтесь функцией фильтра сообщений, чтобы облегчить себе работу и сэкономить время, потраченное на ответы.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу почтового ящика Директ отсортирует сообщения в порядке непрочитанных или помеченных.

Отфильтруйте сообщения до непрочитанных и увидите только те письма, которые еще не открыты в почтовом ящике. Это включает и ответы, которые не читали в уже существующих беседах

Быстрые ответы в Инстаграм Директ

Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».

В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».

Найти ее можно так.

Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.

Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».

Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.

Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.

Посмотрите настройку на скриншотах ниже.

Опция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать 🙂

Совет. Иногда возникают вопросы, которые надо обсудить с командой или изучить, прежде чем отвечать.

Не позволяйте таким сообщениям потеряться в почтовом ящике. И не забудьте ответить позже, когда будете готовы.

Сразу напишите что-то вроде: «Спасибо, что обратились! Мы проверим данные (наличие на складе, сроки доставки и т.д.) и свяжемся с вами до конца дня». Это покажет подписчикам, что вы работаете над их запросом.

Затем подстрахуйтесь. Функция «Пометить сообщение» подчеркнет, что письмо требует вашего внимания.

Для этого откройте сообщение, которое хотите выделить, и коснитесь значка флажка в правом верхнем углу экрана.

Как удалить и очистить переписку в Директ

Если часто пользоваться Директом в Инстаграме, почтовый ящик будет забит старыми беседами, которые потеряли актуальность. От них желательно избавиться как от ненужных вещей – навести порядок. Порядок на рабочем столе – порядок в голове, как сказал давным-давно неизвестный мне (а также Гуглу и Яндексу) мыслитель.

Избавиться от всех диалогов сразу не выйдет, только выборочно.

Зайдите в Директ. На странице беседы найдите устаревшие сообщения и проведите пальцем влево (iOS), чтобы открыть опцию «Удалить». Для Android – нажмите и удерживайте беседу, которую хотите выбросить в корзину.

Этот способ поможет удалить беседу полностью, но только из вашего почтового ящика. У адресата останется вся переписка

Бывает, что необходимо удалить только последнее отправленное сообщение, а переписку надо сохранить. Это можно устроить.

Откройте беседу и долгим нажатием на сообщение вызовите всплывающее окно. Выберите нужный из вариантов.

После того как отмените отправку, сообщение исчезнет для всех. Но нет гарантии, что его не успели прочитать раньше

Восстановление сообщений в Директ Инстаграм

Такой функции в настройках Инстаграма нет. Все же, попробовать можно.

Просто и быстро – обратиться к адресату, беседу с которым случайно удалили. Это не восстановит переписку в Директе. Вы увидите диалог на фото, так как собеседник сможет прислать только скриншоты общения с вами.

Другой вариант – обратиться в службу поддержки Инстаграма. Этот способ займет больше времени, зато при удачном решении вернет беседу в Директ. Техподдержка помогает решить проблему не в 100 % случаев, но не попробуешь – не узнаешь, верно?

Перейдите в настройки Инстаграма, выберите вкладку «Справка». Здесь сможете сообщить о проблеме. Желательно оставить сообщение на английском языке, в нескольких предложениях коротко описать ситуацию

Автоматический ответ в Директ

Когда вас нет в сети и приходит вопрос от пользователя – поможет автоответчик. Он отправит заранее подготовленный текст в ответ на сообщение.

Конечно, автоответчик не сможет вести полноценную переписку – он просто сообщит, что вы сейчас заняты, но увидели письмо. Все же, моментальная реакция на сообщение поможет человеку спокойно отнестись к задержке с ответом.

Для подключения функции бизнес-аккаунт в Инстаграме должен быть связан со страницей Фейсбука.

Теперь действуйте:

  • Заходите в профиль, в боковом меню слева выбирайте «Входящие».
  • Затем откройте вкладку «Automated Responses».
  • Включите пункт «Моментальный ответ».
  • Отредактируйте сообщение, которое стоит по умолчанию.

Для редактирования сообщения по умолчанию доступны 500 символов. Не забудьте поставить галочку напротив Instagram – изначально подключен только Messenger

Как отправить фото, видео или документ в Директ

Откройте переписку с пользователем в Директе или отметьте группу получателей. В поле ввода сообщения выберите нужный значок. Слева будет камера, справа – микрофон, символ картинки и плюсик. При нажатии на него откроются дополнительные значки – гифка, быстрые ответы и сердечко для отправки лайков в Директ.

В версии Директа для ПК получится отправить только фото, остальные функции доступны на мобильных телефонах

Итак, по порядку.

  • Нажатие на значок камеры запустит съемку фото и видео. Файл, сделанный в приложении, не зря называется временным. Он исчезнет из переписки сразу после того, как адресат с ним ознакомится. Хорошо использовать для передачи конфиденциальной информации, например – паролей или банковских реквизитов.
  • Долгое нажатие на значок микрофона запишет ое сообщение. Отпустите значок – запись прервется.
  • Символ картинки откроет галерею на устройстве. Здесь можно выбрать фото или видеофайл для отправки собеседнику.
  • Нажатие на GIF поможет выбрать подходящую для отправки гифку в интернете – из предложенных или с помощью поисковой строки.
  • Значок сообщения вызовет окно с быстрыми ответами на стандартные вопросы.

В Директе нельзя обмениваться документами. Зато можно отправить ссылку на облачное хранилище или любой другой внешний источник, где хранится файл.

Почитайте, как публиковать видео и гиф-файлы во все соцсети, в том числе Инстаграм, с помощью SMMplanner с компьютера.

Как отключить Директ в Инстаграме

Полностью отключить Директ в Инстаграме можно только отписавшись от всех пользователей. Но тогда лента опустеет и смысл социальной сети потеряется.

Логичнее запретить сообщения от определенных пользователей, например тех, которые атакуют ваш аккаунт спамом. Или ограничить переписку кругом ваших подписчиков.

В первом случае зайдите в Директ. Откройте сообщение от пользователя, которого хотите заблокировать. В правом углу экрана жмите на иконку с изображением буквы i.

Выбирайте пункт «Заблокировать». Адресат не получит уведомление о блокировке, но все поймет, когда не сможет отправлять вам сообщения.

На компьютере процесс блокировки ничем не отличается. Но учтите, что с блокировкой аккаунта исчезнут все лайки и комментарии под постами от этого пользователя

Для того чтобы ограничить круг лиц, которые смогут вам писать, перейдите в настройки аккаунта.

Нужный пункт находится во вкладке «Конфиденциальность». Выберите «Сообщения».

На этом экране можно выбрать какие группы пользователей смогут вам писать. Отметив пункт «Не получать запросы», вы откажетесь от получения сообщений.

Заблокировать всех просто. Но если ведете бизнес в Инстаграме лучше обойтись блокировкой отдельных спамеров

Для построения более прочных отношений со своими подписчиками Директ Инстаграм – мощный инструмент.

Источник: https://smmplanner.com/blog/vsio-pro-diriekt-v-instaghramie-printsipy-raboty-i-laifkhaki/

Используем Инстаграм Директ на 100%

Директ переписка
Если Вы продаете товары или услуги через Инстаграм, то Вы точно знаете, чтоДирект – это король продаж!Если потенциальный клиент спрашивает у вас о стоимости, то чем быстрее и качественнее Вы ответите на все его вопросы, тем Выше шанс покупки.

Поэтому сегодня я расскажу Вам о том, как использовать Инстаграм Direct на 100%. После прочтения статьи Вы сможете обрабатывать заявки гораздо быстрее, Вы никогда не потеряете важного клиента и сможете увеличить пропускную способность входящих сообщений.

Все это возможно благодаря 3 функциям о которых я подробно расскажу в данной статье. Если Вам это интересно, то советую дочитать статью до конца.

Переключитесь на Бизнес аккаунт

Если Вы этого еще не сделали, то я настоятельно Вам рекомендую это сделать прямо сейчас. Это займет меньше минуты, но зато у Вас появятся именно те функции, которые я буду описывать далее. Как переключиться Вы можете узнать в этой статье.

1. Фильтр в Инстаграм Директе

Теперь Вы можете фильтровать сообщения, чтобы увеличить свою продуктивность в работе с клиентами и подписчиками. Конечно, фильтры в Direct не настолько сложные, как в почтовых программах, но эти фильтры удовлетворят самые важные требования.

https://www.youtube.com/watch?v=rAo-YCiuBAc

Фильтр находится в поисковой строке сообщений. Просто кликните на него.

1.1. Входящие сообщения

Данный фильтр выбран по-умолчанию. Когда он включен все сообщения в Директе отображаются в хронологическом порядке независимо от атрибутов. Прочитанные и непрочитанные сообщения находятся в перемешку.

1.2. Непрочитанные сообщения

Вот тут уже более интересно. Выбрав данный фильтр, Вы увидите все входящие сообщения, которые были Вами не прочитаны. Это будет для Вас актуально, если Вы регулярно запускаете таргетированную рекламу или покупаете рекламу у блоггеров и сообществ.

При наплыве заявок порой можно забыть прочесть все входящие сообщения. И когда прочитанные сообщения перемешиваются с прочитанным, главным инструментов по устранения хауса может стать данный фильтр. Очень полезная штука!

Важно! Теперь Вы можете отмечать прочитанные сообщения в Инстаграм как непрочитанные. Для этого просто выйдите в общий список диалогов, выберите необходимый, нажмите и удерживайте его.

Во всплывшем списке действий выберите «Отметить как непрочитанное». Теперь Вы или ваши коллеги сможете вернуться к письму и ответить на него.

1.3. Флажки или помеченые

Если включить фильтр «Помеченые», то вы увидите все диалоги, которые вы пометили флажком. Это своего рода элементарный способ пометить важные диалоги с клиентами, как в CRM-системе.

Вы можете использовать флажки, чтобы не потерять человека, который хочет сделать заказ, но еще не произвел оплату. Или наоборот, отметить пользователя, который уже сделал покупку, чтобы не потерять его для дальнейших повторных продаж.

Поставить флажок можно двумя способами:

Первый способ: Перейдите в диалог с пользователем и нажмите флажок в правом верхнем углу.

Второй способ: В списке сообщений найдите необходимый Вам диалог, нажмите на него и удерживайте. Всплывет список действий, выберите «Пометить».

Важно!В списке помеченные показываются диалоги, которые были активны последние 30 дней. Это значит, что если Вы поставили флажок на нужном Вам клиенте, но второй месяц с ним не общаетесь, то он не будет отображаться фильтром. Но флажок не пропадет, Вы всегда его сможете увидеть, промотав диалоги ниже.

Снять флажок Вы можете аналогичным образом: перейдя внутрь диалога или зажав диалог в общем списке и выбрав «Снять отметку».

2. Быстрые ответы

Если вы еще не знаете, что такое быстрые ответы, то для Вас сейчас будет откровение. В Директе можно отправлять заранее заготовленные сообщения в пару кликов. Это в разы повышает скорость обработки заявок и входящих сообщений.

Отправляйте реквизиты для оплаты, адрес офиса, условия сотрудничества и акционные предложения просто выбирая их из подготовленных быстрых ответов.

Как настроить быстрые ответы:

1. Переходим в настройки Инстаграм

2. Открываем раздел «Компания»

3. Выбираем «Быстрые ответы»

4. Нажимаем на иконку «+» справа наверху

5. Теперь Вам необходимо добавить ваше сообщения  в верхнее поле. Быстрые ответы поддерживают перенос строки. Это значит, что вы можете красиво подогнать Ваше сообщение, чтобы каждый пункт вашего сообщения начинался с новой строки.

6. Укажите одно слово для «быстрого ввода». Раньше при вводе этого ключевого слова Инстаграм предлагал подставить быстрый ответ, сейчас же это работает не на всех устройствах (по-крайней мере на момент написания статьи не работало). Поэтому по-сути для вас это будет обозначать суть сообщения в списке быстрых ответов.

Существует второй способ, как можно сохранить «Быстрые ответы». Не выходя из диалога Вам достаточно просто нажать и удерживать отправленное Вами сообщение. А из всплывающего меню действий выбрать «Сохранить быстрый ответ».

Поздравляю! Вы добавили свой первый быстрый ответ, который теперь можете всегда использовать в переписке. Для этого просто выберите иконку «быстрых ответов» во время беседы, выберите нужное и нажмите отправить.

Вы всегда можете отредактировать их, удалить или добавить новые.

3. Ведите клиентов в мессенджеры

Так как это статья не только посвящена именно функциональным возможностям Инстаграм Директа, но и другим возможностям, которые могут поднять эффективность работы через переписку с клиентами.

Поэтому один из продуктивных советов, который стоит реализовать – это начните уводить клиентов в мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram.

Важно!Клиент должен получить какую-то выгоду для того, чтобы дать Вам свой телефон. Например, Вы можете предложить ему отправить подробные фото и документы именно в WhatsApp, потому что Директ не поддерживает конкретный формат материалов.

Получается, что выигрывают все. Вы получаете номер телефона, который сможете использовать в дальнейшем для повторных продаж, для таргетированной рекламы и прочее. А клиент получает необходимые ему документы, фото и другие материалы, которые нужны ему для принятия решения.

Спасибо, что дочитали!

© ermakovandrey.ru

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a808a15ad0f221b13569775/ispolzuem-instagram-direkt-na-100-5d7126fefe289100ad64d98e

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.